|
|
Incassobureaus - Aanvragen tot inschrijving - Weigeringen - Klachten
schuldvordering
schuld
bescherming van de consument
schuldenlast
officiële statistiek
| 9/1/2014 | Verzending vraag |
| 11/2/2014 | Antwoord |
Om de activiteit minnelijke invordering van schulden ten aanzien van consumenten te kunnen uitoefenen, moet men zijn ingeschreven bij de Federale Overheidsdienst (FOD) Economie. Hiertoe beantwoordt men aan een aantal voorwaarden (bijvoorbeeld op het vlak van het bewijs van goed gedrag en zeden, een beroepsaansprakelijkheidsverzekering, een derdenrekening). Dergelijke inschrijving betekent echter niet noodzakelijk dat de persoon in kwestie geen inbreuken op de wet zou plegen. Indien er inbreuken worden vastgesteld, kan deze inschrijving wel geschrapt of geschorst worden.
1) Hoeveel aanvragen tot inschrijving als incassobureau bij de FOD Economie worden jaarlijks ingediend?
2) Hoeveel aanvragen tot inschrijving als incassobureau worden jaarlijks door de FOD Economie geweigerd, wat is telkens de reden van de weigering?
3) Hoeveel klachten over incassobureaus komen er jaarlijks binnen bij de FOD Economie, wat is telkens de reden voor deze klacht?
Graag hierbij telkens een onderverdeling per rechtspersoon, handelsvennootschap, vzw of natuurlijk persoon die de activiteit minnelijke invordering van schulden ten aanzien van consumenten wenst uit te oefenen.
Graag ook deze cijfers per jaar sinds 2008.
Ziehier mijn antwoord op de vragen van het geachte lid:
1) Het aantal aanvragen tot inschrijving bedraagt:
2008: 11
2009: 29
2010: 33
2011: 46
2012: 44
2013: 61
Een onderverdeling per rechtspersoon, VZW, handelsvennootschap of natuurlijk persoon kan er niet worden gemaakt wegens technische beperkingen van de databank.
2) De inschrijving werd twee keer geweigerd ingevolge een veroordeling van de zaakvoerder (als gefailleerde of gevangenisstraf) en een keer omdat de naam van de vennootschap niet conform de wet was (zij liet verkeerdelijk uitschijnen dat de invordering uitgaat van een gerechtelijke overheid, een ministerieel ambtenaar of een advocaat)
2009: 1 : - veroordeling zaakvoerder, artikel 4, § 1, koninklijk besluit van 17 februari 2005 – artikel 78, § 1, WCK
2010: 2 : - veroordeling zaakvoerder, artikel 4, § 1, koninklijk besluit van 17 februari 2005 – artikel 78, § 1, WCK
naam vennootschap, artikel 3, § 2, wet van 20 december 2002
Als de aanvraag onvolledig is (bijvoorbeeld ontbreken van uittreksel strafregister, beroepsaansprakelijkheidsverzekering), en de aanvrager niet meer reageert op de vraag om die gegevens over te maken, dan wordt de aanvraag zonder verder gevolg geklasseerd. Hierover worden echter geen cijfers bijgehouden.
3) Het aantal klachten over incassobureaus dat jaarlijks worden ingediend bij de Federale Overheidsdienst (FOD) Economie bedraagt:
2008: 255
2009: 269
2010: 199
2011: 256
2012: 287
2013: 443
Ook hier kan een onderverdeling per rechtspersoon, VZW, handelsvennootschap of natuurlijk persoon niet worden gemaakt wegens technische beperkingen van de databank.
De meeste klachten gaan over het belagen van de consument, wanneer deze uitdrukkelijk en gemotiveerd zijn schuld heeft betwist, en de oorsprong van de aangerekende kosten. Daarnaast worden er ook veel vragen gesteld over de wettelijkheid van de tussenkomst van een incassobureau en hoe de consument hierop moet reageren.