|
|
Federaal Agentschap voor de veiligheid van de voedselketen (FAVV) - Klachten - Opsplitsing per regio
Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen
bemiddelaar
officiële statistiek
geografische spreiding
| 12/1/2009 | Verzending vraag (Einde van de antwoordtermijn: 12/2/2009) |
| 3/2/2009 | Antwoord |
Herindiening van : schriftelijke vraag 4-2187
In het Jaarverslag 2007 van het Federaal Agentschap voor de veiligheid van de voedselketen (FAVV) vindt men op bladzijden 50 en 51 een analyse lezen over de ombudsdienst van het FAVV. In twee tabellen wordt de onderverdeling van de klachten gemaakt die binnenkwamen bij de ombudsdienst van het FAVV in 2007.
Omdat ik graag de regionale analyse gemaakt had van deze klachten, had ik graag een antwoord gekregen op volgende vragen :
1. Kan de geachte minister de tabel op bladzijde 50 van het Jaarverslag 2007 van het FAVV ("Verdeling van de bij de ombudsdienst ingediende vragen en klachten per categorie") opsplitsen per gewest (Vlaanderen, Wallonië, Brussel) ?
2. Kan zij de tabel op bladzijde 51 van het Jaarverslag 2007 van het FAVV ("Onderwerp van de klachten in verband met de werking van het FAVV") opsplitsen per gewest (Vlaanderen, Wallonië, Brussel) ?
Ik heb de eer het geachte lid het volgende te antwoorden :
1) De databank van de Ombudsdienst van het Federaal Agenschap voor de veiligheid van de voedselketen (FAVV) laat niet toe de gevraagde opsplitsing per gewest te maken. In de databank wordt algemeen en per categorie wel bijgehouden welke de taal is van de indiener van een klacht. Op basis hiervan kan volgende informatie gegeven worden :
- Voor wat betreft het totaal van de bij de ombudsdienst ingediende dossiers gelden volgende cijfers :
|
Taal |
2006 |
2007 |
||
|
|
Aantal |
% |
Aantal |
% |
|
Nederlandstalig |
307 |
81 |
210 |
75,8 |
|
Franstalig |
71 |
18,7 |
66 |
23,8 |
|
Engelstalig |
1 |
0,3 |
1 |
0,4 |
- Per categorie kan voor 2007 volgende opsplitsing gemaakt worden :
|
Categorie |
Nederlandstalig |
Franstalig |
|
Klachten over de werking van het FAVV |
121 |
43 |
|
Vragen om informatie |
57 |
15 |
|
Andere |
28 |
4 |
|
Klachten waarvoor het FAVV niet bevoegd is |
4 |
4 |
|
Totaal |
210 |
66 |
De cijfers voor 2008 zijn momenteel nog niet beschikbaar.
2) Ook hier laat de databank van de Ombudsdienst van het FAVV niet toe de gevraagde opsplitsing per gewest te maken. Het is evenmin mogelijk om voor wat betreft het onderwerp van de klacht een opdeling te maken naar de taal van de indiener ervan.
Het laat zich vermoeden dat deze taalopsplitsing in grote mate de bovenvermelde opdeling volgt.