SÉNAT DE BELGIQUE BELGISCHE SENAAT
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Session 2013-2014 Zitting 2013-2014
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9 janvier 2014 9 januari 2014
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Question écrite n° 5-10783 Schriftelijke vraag nr. 5-10783

de Inge Faes (N-VA)

van Inge Faes (N-VA)

au vice-premier ministre et ministre de l'Économie, des Consommateurs et de la Mer du Nord

aan de vice-eersteminister en minister van Economie, Consumenten en Noordzee
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Car-pass - Fraude - Direction générale du Contrôle et de la Médiation - Plaintes - Aperçu - Suites Car-pass - Fraude - Algemene Directie Controle en Bemiddeling - Klachten - Overzicht - Gevolgen 
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fraude
contrôle technique
bien d'occasion
automobile
protection du consommateur
appareil de mesure
statistique officielle
fraude
technische keuring
tweedehandsgoederen
automobiel
bescherming van de consument
meetapparaat
officiële statistiek
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9/1/2014Verzending vraag
24/2/2014Antwoord
9/1/2014Verzending vraag
24/2/2014Antwoord
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Question n° 5-10783 du 9 janvier 2014 : (Question posée en néerlandais) Vraag nr. 5-10783 d.d. 9 januari 2014 : (Vraag gesteld in het Nederlands)

Avant le 1er décembre 2006, de nombreux consommateurs se sont fait duper par des garagistes peu scrupuleux. Le compteur kilométrique était, jusqu'alors, très souvent trafiqué. Le consommateur moyen pouvait vérifier l'usure des pédales, l'état du moteur, etc., mais ne disposait pas de véritables preuves. Depuis le 1er décembre 2006, le vendeur (particulier ou professionnel) est obligé, lors de chaque vente d'une voiture d'occasion, de procurer un car-pass à l'acheteur particulier. Ce document mentionne le kilométrage du véhicule à différentes dates. Le car-pass est delivré – par le biais des entreprises agréées pour le contrôle automobile – par l'ASBL CAR-PASS. Les kilométrages sont communiqués à l'association par : les professionnels du secteur de l'automobile (garagistes, carrossiers, centrales de pneus, etc.) ; les entreprises agréées pour le contrôle automobile, qui notent également le kilométrage de chaque véhicule présenté au contrôle.

Le car-pass est essentiel lors de l'achat d'une voiture. La loi précise en effet que l'acheteur qui n'a pas reçu son car-pass peut exiger l'annulation de la vente, prononcée alors par le juge. L'achat sera dès lors considéré comme inexistant et le montant devra être rendu à l'acheteur.

1) Quel est le nombre annuel de plaintes adressées à la Direction générale du Contrôle et de la Médiation (DGCM) concernant les car-pass ?

2) Quel est le nombre annuel de plaintes examinées par la DGCM ?

2) Quel est le nombre de plaintes finalement transmises au procureur du Roi par la DGCM ?

 

Vóór 1 december 2006 werden veel verbruikers gedupeerd door weinig gewetensvolle garagisten. Tot dan werd de kilometerteller heel vaak vervalst. Het enige wat de consument kon nagaan, was de pedaalslijtage, de motorvervuiling enz., maar echt objectieve bewijzen waren er niet voor de doorsnee consument. Sinds 1 december 2006 is de verkoper (particulier of beroeps) bij elke verkoop van een tweedehandswagen verplicht de particuliere koper een car-pass te bezorgen. Het is een document met de kilometerhistoriek van het voertuig. De car-pass wordt met behulp van de voor autokeuring erkende ondernemingen door de vzw CAR-PASS uitgereikt. De kilometerstanden worden aan de vzw meegedeeld door: de beroepsmensen in de autosector (garagisten, carrossiers, bandencentrales, enz.); de voor autokeuring erkende ondernemingen, die eveneens de kilometerstand noteren van elk ter keuring aangeboden voertuig.

De car-pass is cruciaal bij de aankoop van een wagen. De wet bepaalt namelijk dat de koper die zijn car-pass niet gekregen heeft, de rechter om vernietiging van het koopcontract kan vragen. De rechter moet die dan uitspreken. De aankoop zal dan ook als onbestaande worden beschouwd en het bedrag ervan zal aan de koper moeten worden teruggestort.

1) Hoeveel klachten komen jaarlijks specifiek over de car-pass binnen bij de Algemene Directie Controle en Bemiddeling (ADCB)?

2) Hoeveel van deze klachten worden jaarlijks door de ADCB onderzocht?

3) Hoeveel van deze klachten worden uiteindelijk door de ADCB aan de procureur des Konings overgemaakt?

 
Réponse reçue le 24 février 2014 : Antwoord ontvangen op 24 februari 2014 :

J’ai l’honneur de communiquer les éléments de réponse suivants à l’honorable membre :

1. et 2. En 2012 et en 2013, la Direction générale du Contrôle et de la Médiation a reçu et analysé respectivement 30 et 27 plaintes portant spécifiquement sur le Car-Pass.

3. Les sanctions prévues par la réglementation concernée étant uniquement civiles et jamais pénales, rien n’est transmis au procureur du Roi dans ce cadre.

Ik heb de eer het geachte lid het volgende mee te delen:

1. en 2. De Algemene Directie Controle en Bemiddeling heeft in 2012 en 2013 respectievelijk 30 en 27 klachten ontvangen en onderzocht die specifiek over de car-pass handelden.

3. Aangezien de betrokken regelgeving niet in strafrechtelijke – maar enkel burgerlijke - sancties voorziet, wordt er in dit verband niets aan de Procureur des Konings toegezonden.