(N.): Vraag gesteld in het Nederlands - (Fr.): Vraag gesteld in het Frans
KMO's werken graag met computer en internet. Ze zijn voor hun bedrijfsvoering sterk afhankelijk van ICT, maar ze zijn onvoldoende op de hoogte van gevaren en mogelijkheden van de informatie- en communicatietechnologie en de toepassingen ervan.
Vooral de toepassingen van e-government blijken onbekend bij de meeste Vlaamse KMO's. Dat blijkt althans uit een enquête bij 553 Vlaamse KMO's, in opdracht van UNIZO.
85 % van de ondernemingen werkt graag tot heel graag met de computer en het internet. Bij 28,5 % van de ondernemingen vallen de bedrijfsprocessen volledig stil wanneer de informaticavoorzieningen een dag uitvallen. 66 % raakte al eens besmet met een computervirus en was er zich van bewust. 68,1 % gebruikt geen e-gov-toepassingen.
UNIZO wijst op de grote rol van verschillende e-gov-toepassingen in de administratieve vereenvoudiging en dringt bij de overheid aan op een specifieke informatiecampagne voor ondernemers.
Daarnaast wil de organisatie de invoering van een centrale website als virtueel loket, met de elektronische identiteitskaart (eID) als identificatie en autorisatie.
Om ondernemers te doen investeren in een veilige ICT-omgeving moet, volgens UNIZO, de verhoogde fiscale veiligheidsaftrek ook gelden voor ICT-beveiligingsplannen.
Graag kreeg ik een antwoord op de volgende vragen ?
1. Welke maatregelen zal de geachte minister nemen om de verschillende e-gov-toepassingen beter te promoten bij de KMO's en welke budgetten zal hij hiervoor uittrekken ?
2. Kan hij een uitvoerig overzicht geven van de maatregelen die hij heeft getroffen ten aanzien van KMO's en ondernemingen om hun ICT-omgeving te beveiligen ? Om welke budgetten gaat het en meent hij dat de maatregelen volstaan, aangezien 66 % van de KMO's al eens besmet geraakte met een computervirus ?
3. Is hij voorstander van de invoering van een centrale website als virtueel loket, met de elektronische identiteitskaart (eID) als identificatie en autorisatie ?
4. Welke maatregelen stelt hij nog voor deze zittingsperiode in het vooruitzicht die het bedrijfsleven en ons economisch bestel ten goede komen ? Om welke budgetten gaat het en wanneer zouden deze maatregelen van kracht worden ?
Antwoord : Wat betreft de minister van Werk en Informatisering kan ik aan het geachte lid het volgende antwoorden :
1. Het federale portaal is een belangrijk informatiekanaal. Een luik ervan is specifiek gewijd aan bedrijven en KMO's.
De ondernemingsloketten of notarissen zijn eveneens belangrijke tussenpersonen op het vlak van verspreiding van informatie inzake e-government.
We hebben geen budget dat specifiek wordt aangewend voor communicatie naar de KMO's toe. Voor elke e-GOV-applicatie bepalen wij een communicatieaanpak in functie van het doelpubliek ervan.
Zo is bijvoorbeeld het JEPP-project (http://www.jepp.be) bijzonder nuttig voor de KMO's. Het betreft hier een website die ondernemingen toelaat via e-mail proactief op de hoogte te worden gehouden van nieuwe kansen op het vlak van overheidsopdrachten.
We hebben JEPP voorgesteld aan de KMO's, in het bijzonder via het VBO alsook via seminaries of de gespecialiseerde pers.
Zo worden in samenwerking met de werkgeversorganisaties tal van activiteiten ontwikkeld die de vorm kunnen aannemen van publicaties of gezamenlijke evenementen.
2. In het kader van zijn aanpak betreffende de « informatisatering van de samenleving », heeft de minister regelmatig sensibiliseringsacties ondernomen aangaande thema's verbonden aan informaticaveiligheid. Deze inlichtingen hebben een algemeen karakter (bijvoorbeeld phishing) en er werd geen enkele campagne georganiseerd die specifiek gericht was op de KMO's.
3. Dit is inderdaad de doelstelling van het federale portaal.
4. Sta mij toe u hieronder enkele projecten voor te stellen aan de hand waarvan ik de inspanningen kan tonen voor de ondernemingen en in het bijzonder voor de KMO's.
Oprichting van ondernemingen. In samenwerking met de Federatie van notarissen is er een project aan de gang om de oprichting van naamloze vennootschappen langs elektronische weg mogelijk te maken. Dit project moet helpen de gemiddelde termijn van oprichting van 56 dagen naar 3 dagen terug te brengen.
DEUS — Starters en Kruispuntbank van Ondernemingen. Via de DEUS kan een onderneming die reeds geregistreerd is bij de Kruispuntbank van ondernemingen als handelsonderneming elektronisch en in één keer verschillende formaliteiten vervullen die eigen zijn aan een economische sector en/of aan het gebruik, de exploitatie, verkoop, opslag en levering van goederen of diensten.
Identificatie van ondernemingen. Een identificatiesysteem voor ondernemingen maakt het mogelijk dit proces te uniformiseren voor het geheel van toepassingen via het portaal.
e-payment. Teneinde de financiële transferts bij e-gov-applicaties te vergemakkelijken wordt een betalingsmodule ontwikkeld.
Overheidsopdrachten. Er zijn belangrijke inspanningen verwezenlijkt om de overheidsopdrachten te informatiseren en ze toegankelijker te maken (verhoogde frequentie van uitgave; proactieve elektronische aankondiging per e-mail, afschaffing van bepaalde attesten).
Federaal portaal. Virtueel loket voor ondernemingen.
Verscheidene andere projecten leveren een bijdrage om het leven van de KMO's gemakkelijker te maken : informatisering van de inschrijving van voertuigen, paperless douanes, on-line belastingen en BTW, on-line aangiftes voor de Sociale Zekerheid ...).
De elektronische identiteitskaart is een hulpmiddel dat tal van afzetgebieden zal openen voor de KMO's (verbeterde identificatie en authentificatie langs elektronische weg).
De verschillende informatiseringsprojecten maken van België een van de meest geavanceerde landen in tal van e-GOV-domeinen en maken het mogelijk de knowhow van onze leveranciers te versterken.
Deze projecten zijn niet uitsluitend ten laste van het budget van de FOD Fedict. Er kan geraamd worden dat de investeringsinspanning voor de ondernemingen om en bij de 2 miljoen euro bedraagt in 2005.