3-155 | 3-155 |
De voorzitter. - Mevrouw Gisèle Mandaila Malamba, staatssecretaris voor het Gezin en Personen met een handicap, toegevoegd aan de minister van Sociale Zaken en Volksgezondheid, antwoordt.
Mevrouw Stéphanie Anseeuw (VLD). - De Commissie voor het Bank-, Financie- en Assurantiewezen verrichtte een uitvoerig onderzoek naar verborgen kosten die illegaal werden aangerekend aan de houders van een hypothecair krediet. Het onderzoek werd ingesteld ingevolge diverse klachten van kredietnemers.
De houders klaagden dat hun bank of kredietinstelling hen in 2005 extra kosten aanrekende toen ze bij een andere kredietinstelling een nieuw goedkoper krediet aangingen of hun krediet vervroegd terugbetaalden en overstapten naar een andere bank.
Dergelijke illegale praktijken verstoren de vrije keuze van de consument en werken marktverstorend. Het zou meer specifiek gaan om het aanrekenen van een vergoeding voor het opstellen van een afrekeningsfiche of het aanrekenen aan de klant van de kosten voor het opstellen van een attest dat bepaalt dat het krediet definitief is terugbetaald. Zulke kosten zijn volgens de woordvoerder van het CBFA strijdig met de wet op het hypothecair krediet.
De betrokken instellingen zouden ook de aangerekende kosten moeten terugbetalen aan de klanten die een klacht hebben ingediend. Het CBFA stelt echter dat de terugbetalingsplicht ook geldt voor klanten die pas vandaag vaststellen dat ze vorig jaar ten onrechte kosten betaalden en een klacht indienen. Naar verluidt zouden enkele duizenden klanten getroffen zijn. Slechts enkele gedupeerden hebben tot op heden een klacht ingediend.
Vorig jaar stapte zo'n 30% van de kredietnemers over naar een andere instelling. Hoeveel mensen werden het slachtoffer van het aanrekenen van illegale kosten aan de houders van een hypothecair krediet? Komen er sancties voor de instellingen die kosten aanrekenden die strijdig zijn met de wet op het hypothecair krediet?
Tot op heden zullen enkel de gedupeerden die een klacht indienen de onterecht betaalde kosten terugbetaald krijgen. Dat kan beter. Is de minister het met mij eens dat iedereen de onterecht betaalde kosten terugbetaald moet krijgen van de betrokken financiële instellingen, zonder dat ze eerst een klacht moeten indienen, aangezien de aangerekende kosten strijdig zijn met de wet op het hypothecair krediet? Zo neen, kan de minister dit uitvoerig toelichten? Kan de minister garanderen dat dergelijke praktijken zich in de toekomst niet meer zullen voordoen?
Mevrouw Gisèle Mandaila Malamba, staatssecretaris voor het Gezin en Personen met een handicap, toegevoegd aan de minister van Sociale Zaken en Volksgezondheid. - Ik lees het antwoord van de minister van Economie.
Zoals ik reeds op 16 maart 2006 heb geantwoord op de mondelinge vraag van de heer Mahoux, heeft de CBFA in enkele dossiers vastgesteld dat sommige hypotheekondernemingen kosten ten laste hebben gelegd van kredietnemers die naar haar mening niet verenigbaar zijn met de wet van 4 augustus 1992 op het hypothecair krediet (WHK). Het betrof inzonderheid dossierkosten ten laste van kredietnemers die om een handlichting van de hypothecaire inschrijving hadden verzocht nadat de betrokkenen het krediet volledig hadden terugbetaald. In een beperkt aantal gevallen werden ook dossierkosten aangerekend voor het ontvangen van een afrekening bij een vervroegde terugbetaling. In die laatste gevallen ging het om individuele acties waar de betrokken kost in strijd met het beleid van de hypotheekonderneming werd geïnd.
Wat meer bepaald de handlichtingskost betreft, beschikt de CBFA niet over gegevens om na te gaan over hoeveel dossiers het precies gaat.
De CBFA heeft geen aanwijzingen dat de instellingen die deze handlichtingskost hebben aangerekend te kwader trouw zouden hebben gehandeld. De betrokken instellingen hebben gehandeld op basis van een interpretatie van de wet op het hypothecair krediet, die verschilt van deze van de CBFA. De betrokken instellingen en de Beroepsvereniging voor het Krediet die door de CBFA werd geraadpleegd, hebben aanvaard zich in de toekomst te schikken naar de interpretatie van de CBFA. Ze hebben ook aanvaard alle klagers de betrokken kost terug te betalen, evenwel zonder enige nadelige erkenning omtrent hun eigen interpretatie.
Zoals eveneens reeds meegedeeld aan de heer Mahoux, vraagt de CBFA niettemin de hypotheekondernemingen waarvan geweten is dat ze de betrokken handlichtingskost hebben aangerekend, de passende maatregelen te nemen om deze kost terug te betalen, ook aan de personen die nog geen klacht hebben ingediend. Deze vraag wordt nog onderzocht door de betrokken instellingen.
Om alle misverstanden in de toekomst te voorkomen, heeft de CBFA reeds midden februari 2006 een circulaire gepubliceerd die de zaken duidelijk stelt. Ook werd eraan herinnerd dat de toegelaten uitzonderlijke kosten in de tarievenkaart moeten worden vermeld.
Mevrouw Stéphanie Anseeuw (VLD). - Ik dank de staatssecretaris voor het antwoord. We hopen dat niemand uit de boot zal vallen en dat iedereen wordt terugbetaald, zonder een klacht te moeten indienen.