Question écrite n° 5-8458

de Louis Ide (N-VA) du 11 mars 2013

à la vice-première ministre et ministre de l'Intérieur et de l'Égalité des Chances

Agression contre des prestataires de soins - Hôpitaux - Stewards - État de la question - Prévention de conflit - Enregistrement

établissement hospitalier
personnel infirmier
criminalité
statistique officielle
agression physique
violence
répartition géographique
sécurité et gardiennage

Chronologie

Question n° 5-8458 du 11 mars 2013 : (Question posée en néerlandais)

Il ressort de la réponse à la question écrite n°5-7222 sur les agressions commises contre des prestataires de soin que le nombre de cas d'agression dans les hôpitaux est plus ou moins stable. Je suppose qu'il s'agit sans doute d'une conséquence de l'engagement rendu possible depuis quelques années de stewards afin de prévenir les agressions croissantes et de diminuer le sentiment d'insécurité. Pour mieux évaluer cet effet, j'aimerais obtenir des informations complémentaires.

Concrètement, j'aimerais une réponse aux questions que voici :

1) Combien de stewards ont ils été actifs dans les hôpitaux en 2008, 2009, 2010, 2011 et 2012 ? Ces données peuvent-elles être ventilées par région ?

2) Combien d'hôpitaux ont-ils pris en service des stewards en 2008, 2009, 2010, 2011 et 2012 ? Ces données peuvent-elles être scindées selon les régions ?

3) Enregistre-t-on dans quelle mesure ces stewards font effectivement de la prévention de conflit ? En d'autres mots, y a-t-il une banque de données où l'on enregistre les actions de prévention de conflit ?

Si oui, combien d'actes de prévention de conflit faits par des stewards dans un hôpital ont-ils été enregistrés en 2008, 2009, 2010, 2011 et 2012 ? Ces données peuvent-elles être ventilées pars région ?

Si non, que pense la ministre pense-t-elle de cette idée ?

Réponse reçue le 18 juin 2013 :

1. en 2. À titre de clarté, nous pouvons vous informer que les stewards sont des agents de gardiennage qui doivent nécessairement être engagés par le biais d’un service interne de gardiennage autorisé ou d’une entreprise de gardiennage autorisée. Concernant le nombre d’hôpitaux et le nombre d’agents de gardiennage, aucune statistique par année ou par région n’est enregistrée. Actuellement, 88 hôpitaux ou groupements d’hôpitaux sont autorisés pour l’organisation d’un service interne de gardiennage et 859 agents de gardiennage autorisés sont en service. En outre, 76 hôpitaux font appel à une entreprise de gardiennage que ce soit de manière complémentaire ou pas.  

3. Il n’existe pas de banque de données qui centralise les actions de prévention des conflits. Il me semble qu’une évaluation de la situation doit intervenir en cette matière, en tout cas pour examiner de mettre en place une telle banque de données.