Question écrite n° 4-6446

de Ann Somers (Open Vld) du 11 janvier 2010

à la ministre de la Fonction publique et des Entreprises publiques

Société nationale des chemins de fer belges (SNCB) - Nouveaux horaires - Suppressions et retards de trains - Plaintes

Société nationale des chemins de fer belges
transport de voyageurs

Chronologie

11/1/2010	Envoi question (Fin du délai de réponse: 11/2/2010)
6/5/2010	Fin de la législature

Question n° 4-6446 du 11 janvier 2010 : (Question posée en néerlandais)

Depuis le 13 décembre 2009, les nouveaux horaires sont en vigueur à la Société nationale des chemins de fer belges (SNCB). Selon les informations officielles de la SNCB, l'instauration de ces nouveaux horaires s'est relativement bien déroulée.

1. Que faut-il comprendre par “relativement bien déroulée”? En d'autres termes, quel problèmes concrets ont-ils été constatés?

2. Combien de trains ont-ils été supprimés par les nouveaux horaires?

3. Combien de trains ont-ils circulé en retard le lundi 14 décembre 2009 (c'est-à-dire sans respecter le guide officiel)?

4. Combien de trains ont-ils été supprimés le lundi 14 décembre 2009?

5. Sur quels parcours des problèmes résultant des nouveaux horaires risquent-ils de se produire?

6. Combien de plaintes la SNCB a-t-elle déjà reçues à la suite de l'instauration des nouveaux horaires et depuis qu'ils sont en vigueur?