SÉNAT DE BELGIQUE BELGISCHE SENAAT
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Session 2012-2013 Zitting 2012-2013
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5 juin 2013 5 juni 2013
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Question écrite n° 5-9226 Schriftelijke vraag nr. 5-9226

de Elke Sleurs (N-VA)

van Elke Sleurs (N-VA)

à la vice-première ministre et ministre des Affaires sociales et de la Santé publique, chargée de Beliris et des Institutions culturelles fédérales

aan de vice-eersteminister en minister van Sociale Zaken en Volksgezondheid, belast met Beliris en de Federale Culturele Instellingen
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L'assistance médicale à l'étranger De medische hulpverlening in het buitenland 
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Belges à l'étranger
dépense de santé
assurance maladie
soins de santé
Belgen in het buitenland
bestedingen voor gezondheid
ziekteverzekering
gezondheidsverzorging
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5/6/2013Verzending vraag
28/4/2014Einde zittingsperiode
5/6/2013Verzending vraag
28/4/2014Einde zittingsperiode
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Requalification de : demande d'explications 5-3474 Requalification de : demande d'explications 5-3474
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Question n° 5-9226 du 5 juin 2013 : (Question posée en néerlandais) Vraag nr. 5-9226 d.d. 5 juni 2013 : (Vraag gesteld in het Nederlands)

Lorsque pendant un séjour dans l'Union européenne, nous avons besoin d'assistance médicale, nous pouvons nous en faire rembourser les coûts par la simple présentation de la carte d'assurance maladie. Cette carte est la preuve que nous sommes en ordre avec l'assurance maladie et que les frais sur place peuvent être réglés. La revue « Le Spécialiste » a récemment interrogé les mutualités belges et a conclu que le système était mis en péril par la crise financière. Dans des pays comme la Turquie, la Grèce et l'Espagne, un nombre croissant d'hôpitaux refusent d'accepter la carte d'assurance maladie. Ils demandent aux patients concernés de payer la totalité des coûts des soins médicaux. La limitation des budgets, conséquence de la crise, pousse ces hôpitaux à éviter autant que possible d'être dépendants de de paiements différés, et souvent très tardifs, par leur propre administration.

En outre les mutualités mentionnent que bon nombre de ces hôpitaux feront payer des tarifs plus élevés aux étrangers, entre autres en les installant dans des chambres privées. Ce sont naturellement des pratiques inacceptables qui contreviennent aux accords que les mutualités européennes ont conclus entre elles. Mutas, la centrale d'alarme des mutualités belges, a demandé via les médias aux Belges à l'étranger de ne pas payer immédiatement et de contacter ses services lorsqu'on leur demande de le faire. Cette recommandation n'atteindra, hélas, qu'un public restreint et assurément pas les Belges qui séjournent actuellement à l'étranger.

Enfin, en Espagne il a été décidé de manière unilatérale que les Belges, et d'autres étrangers, qui y résident ne sont désormais plus assurés que pour l'aide médicale urgente. Les soins pour des affections existantes et les petits risques ne seront plus couverts. Cela a de nouveau comme conséquence que les Belges devront d'abord avancer l'argent et pourront obtenir le remboursement par leur mutuelle plus tard, ce qui contrevient également aux accords.

J'aimerais que la ministre réponde aux questions que voici :

1) Quelles dispositions prenez-vous pour mettre fin à cette situation ? Y a-t-il eu une concertation entre les différents pays européens ?

2) Que ferez-vous pour les concitoyens qui ont déjà été victimes de ces abus ? A-t-on prévu une intervention financière ?

 

Wanneer we tijdens een verblijf in de Europese Unie medische hulp nodig hebben, kunnen de kosten ervan op simpel vertoon van de Europese Ziekteverzekeringskaart worden vergoed. Die kaart is het bewijs dat men met zijn ziekteverzekering in orde is en de kosten ter plaatse al verrekend kunnen worden. Het tijdschrift De Specialist deed echter recent een rondvraag bij de Belgische ziekenfondsen en kwam tot de conclusie dat dit systeem onder druk komt te staan door de financiële crisis. In landen als Turkije, Griekenland en Spanje weigeren een toenemend aantal ziekenhuizen de Europese Ziekteverzekeringskaart te aanvaarden. De patiënten in kwestie wordt gevraagd om de volledige kosten van de medische zorgen te betalen. Het beperkte budget als gevolg van de crisis zorgt ervoor dat die ziekenhuizen zoveel mogelijk willen vermijden dat ze afhankelijk zijn van uitgestelde en vaak ook erg late betalingen door de eigen overheid.

Verder melden de ziekenfondsen dat een groot aantal van die ziekenhuizen ook specifiek aan buitenlanders hogere tarieven zal aanrekenen, onder meer door ze in privékamers te plaatsen. Dat zijn natuurlijk praktijken die absoluut niet kunnen en indruisen tegen de afspraken die de Europese ziekenfondsen onderling gemaakt hebben. Mutas, de alarmcentrale van de Belgische ziekenfondsen deed via de media de oproep aan Belgen in het buitenland om niet cash te betalen en hen te contacteren wanneer men die vraag krijgt. Die aanbeveling zal helaas slechts een beperkt publiek bereiken en zeker niet de Belgen die op dit moment in het buitenland verblijven.

Tenslotte heeft men in Spanje eenzijdig beslist dat de Belgen, en andere buitenlanders, die daar wonen alleen nog verzekerd zijn voor dringende hulpverlening. Zorgverlening voor bestaande aandoeningen en kleine risico's zal niet langer gedekt worden. Dat heeft wederom tot gevolg dat Belgen het geld eerst moeten voorschieten en later kunnen terugkrijgen van hun eigen ziekenfonds, wat ook weer tegen de afspraken indruist.

Graag had ik een antwoord op de volgende vragen:

1) Welke maatregelen neemt u om deze situatie een halt toe te roepen? Is er al een overleg geweest tussen de verschillende Europese landen?

2) Wat zal u doen voor de landgenoten die reeds slachtoffer geworden zijn? Wordt er in een tegemoetkoming voorzien?