SÉNAT DE BELGIQUE BELGISCHE SENAAT
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Session 2011-2012 Zitting 2011-2012
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1 février 2012 1 februari 2012
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Question écrite n° 5-5468 Schriftelijke vraag nr. 5-5468

de Bart Tommelein (Open Vld)

van Bart Tommelein (Open Vld)

au vice-premier ministre et ministre de l'Économie, des Consommateurs et de la Mer du Nord

aan de vice-eersteminister en minister van Economie, Consumenten en Noordzee
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Skimming - Nouvelles méthodes - Défense - Distributeurs de billets - Terminaux de paiement - Accords de coopération Skimming - Nieuwe methodes - Handhaving - Bankautomaten - Winkelautomaten - Samenwerkingsovereenkomsten 
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bancatique
monnaie électronique
piratage informatique
vol
criminalité organisée
elektronische bankhandeling
elektronisch betaalmiddel
computerpiraterij
diefstal
georganiseerde misdaad
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1/2/2012Verzending vraag
30/3/2012Antwoord
1/2/2012Verzending vraag
30/3/2012Antwoord
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Question n° 5-5468 du 1 février 2012 : (Question posée en néerlandais) Vraag nr. 5-5468 d.d. 1 februari 2012 : (Vraag gesteld in het Nederlands)

Je me réfère à la réponse que le vice-premier ministre et ministre des Finances, Steven Vanackere, a donnée antérieurement à ma question écrite 5-5079 et dans laquelle il précisait que vous étiez compétent pour répondre à cette question.

Aux Pays-Bas, selon des chiffres récents, le préjudice subi à la suite de la fraude aux cartes bancaires, le skimming, s'est élevé à 36 millions d'euros en 2009.

Comme les banques sécurisent mieux leurs distributeurs de billets, les criminels pris pour cible les caisses automatiques des magasins. La dernière tendance est la fraude aux terminaux de paiement non surveillés, comme ceux des gares.

Des bandes de Roumains sembleraient spécialisées en la matière.

J'aimerais dès lors poser les questions suivantes au ministre :

1) Comment réagissez-vous aux chiffres néerlandais concernant le skimming et quel est, dans notre pays, le préjudice total lié au skimming, et cela respectivement en 2008, 2009 et 2010 ? Pouvez-vous commenter ces chiffres ?

2) Combien de cas de skimming se sont-ils produits, sur une base annuelle, respectivement en 2008, 2009 et 2010 ? Pouvez-vous commenter ces chiffres ?

3) Pouvez-vous confirmer que dans notre pays, les pirates ont, comme aux Pays-Bas, déplacé leur champ d'action et se livrent surtout au skimming des cartes introduites dans les terminaux de paiement non surveillés et dans ceux des magasins et des gares ? Pouvez-vous expliquer concrètement les démarches entreprises pour endiguer ce problème ?

4) Collabore-t-on avec les banques et autres institutions privées et avec les commerçants pour prévenir le skimming ? Dans l'affirmative, de quelle manière ?

5) Des initiatives sont-elles prises à l'échelon européen pour combattre ce phénomène ? Dans l'affirmative, comment et quels résultats ont-ils déjà été obtenus ?

6) Existe-t-il, entre notre pays et, en particulier, la Roumanie et la Russie, des accords de coopération judiciaire et/ou des accords de recherche et des traités d'extradition garantissant des poursuites effectives contre les groupes d'auteurs spécifiques ? Dans l'affirmative, pouvez-vous donner des explications à ce sujet et indiquer le nombre d'auteurs condamnés respectivement en 2008, 2009 et 2010 ?

 

Ik verwijs naar het eerder antwoord van de vice-eersteminister en minister van Financiën Steven Vanackere op mijn schriftelijke vraag 5-5079 die aangaf dat u bevoegd bent om deze vraag te beantwoorden.

De schade als gevolg van fraude met bankkaarten, het zogenoemde "skimmen", is in Nederland blijkens recente cijfers in 2009 opgelopen tot 36 miljoen euro.

Doordat banken hun geldautomaten beter zijn gaan beveiligen hebben de criminelen hun werkterrein naar betaalautomaten in winkels verlegd. De laatste trend is fraude bij onbemande betaalautomaten, zoals deze in de treinstations.

Qua dadergroepen blijken vooral Roemeense bendes hierin gespecialiseerd te zijn.

Ik had dan ook volgende vragen voor de geachte minister:

1) Hoe reageert u op de Nederlandse cijfers wat betreft skimming en kan u aangeven hoeveel de totale schade bedroeg in ons land wat betreft skimming en dit respectievelijk wat betreft 2008, 2009 en 2010? Kan u deze cijfers duiden?

2) Hoeveel gevallen van skimmen gebeurden op jaarbasis respectievelijk wat betreft de jaren 2008, 2009 en 2010? Kan u deze cijfers duiden?

3) Kan u bevestigen dat de daders net zoals in Nederland ook in ons land hun werkterrein hebben verlegd en heden vooral kaarten skimmen via onbewaakte betaalautomaten en betaalautomaten in winkels en betaalautomaten in stations? Kan u concreet toelichten welke stappen werden ondernomen om dit probleem in te dijken?

4) Wordt er met banken en andere private instellingen en winkeliers samengewerkt om skimmen te voorkomen? Zo ja, op welke manier?

5) Wordt er in Europees verband actie ondernomen tegen dit verschijnsel? Zo ja, hoe en welke resultaten werden reeds geboekt?

6) Zijn er tussen ons land en in het bijzonder Roemenië en Rusland justitiële samenwerkingsverbanden en/of opsporingafspraken en uitleveringsverdragen om de specifieke dadergroepen daadwerkelijk te vervolgen? Zo ja, kan u dit toelichten en aangeven hoeveel daders respectievelijk in 2008, 2009 en 2010 werden veroordeeld?

 
Réponse reçue le 30 mars 2012 : Antwoord ontvangen op 30 maart 2012 :

1 & 2) Febelfin fait savoir qu’en Belgique également, le phénomène du skimming (dommage) s’est emballé au cours de la période 2008-2010. Depuis le 17/01/2011, 23 banques belges bloquent toutefois l’utilisation de la carte de débit Maestro en dehors de l’Europe (le titulaire de la carte peut bien sûr faire débloquer temporairement celle-ci). Depuis lors, le nombre de cas de skimming et les dommages y afférents on drastiquement diminué.

Le tableau suivant montre cette évolution :

 

2008

2009

2010

2011

Cas de skimming

244

442

1 720

75

Evolution dommage skimming

 

200,00%

300,00%

-94,00%

Il n’y a pratiquement pas de cas de skimming de cartes de crédit parce que celles-ci sont très peu utilisées en Belgique et en Europe pour retirer de l’argent d’un distributeur automatique. 

3 & 4) Febelfin fait savoir que le secteur bancaire belge n’a pas retenu la sécurisation « anti-skimming » des distributeurs automatiques (comme appliquée dans certains autres pays) dans la mesure où une telle technologie est, dans certains cas, déjà contournée et que les criminels risquent de déplacer leurs activités vers d’autres terrains (distributeurs automatiques non surveillés et distributeurs automatiques situés dans les magasins et les stations-services).

La mesure de sécurisation prise depuis le 17 janvier 2011 par 23 banques en Belgique, à savoir le blocage de la carte de débit Maestro en dehors de l’Europe, évite la fraude aux cartes « skimmées ». Ce type de fraude a le plus souvent lieu en dehors de l’Europe dès lors que la plupart des distributeurs automatiques et des terminaux de paiement n’y sont pas encore équipés d’une puce (quasiment insensible à la fraude), mais bien d’une piste magnétique.

Le skimming de cartes de débit Maestro belge via les distributeurs automatiques non surveillés et via ceux situés dans les magasins et les stations-services n’a donc aucun sens dès lors que les cartes « skimmées » ne peuvent être utilisées abusivement en dehors de l’Europe. 

5) Dans son septième rapport d’avancement sur le SEPA du 22 octobre 2010, la Banque centrale européenne (BCE) a consacré un chapitre entier (3.4) à la problématique sans cesse croissante de la sécurisation des opérations effectuées au moyen de cartes de paiement. Afin de faire face au phénomène grandissant de la fraude aux cartes bancaires, la Banque centrale européenne suggère de passer aux cartes de paiement équipés exclusivement d’une puce et sans piste magnétique.

Dans la conclusion de son article “Towards an integrated European card payments market” paru dans son Monthly Bulletin de janvier 2012, la BCE constate que le secteur bancaire européen a réalisé un pas important en décidant de migrer vers les cartes de paiement à puce.

6) Cela relève de la compétence de ma collègue, la ministre de la Justice.

1 & 2) Febelfin deelt mee dat ook in België de skimming (schade) in de periode 2008 - 2010 escaleerde. Sinds 17 januari 2011 blokkeren 23 Belgische banken echter het gebruik van de Maestro debetkaart buiten Europa (de kaarthouder kan deze uiteraard tijdelijk laten deblokkeren). Sindsdien zijn het aantal skimming gevallen en de schade drastisch gedaald. 

Volgende tabel geeft deze evolutie weer : 

 

2008

2009

2010

2011

skimming gevallen

244

442

1 720

75

Skimming schade evolutie

 

+200%

+300%

-94%

Er vindt praktisch geen skimming plaats van kredietkaarten omdat ze in België en in Europa zeer weinig worden gebruikt om geldafhalingen aan geldautomaten te doen.  

3 & 4) Febelfin deelt mee dat de Belgische banksector anti-skimming beveiliging op geldautomaten (zoals toegepast in sommige andere landen) niet heeft weerhouden omdat dergelijke technologie in bepaalde gevallen al wordt omzeild en criminelen hun werkterrein riskeren te verleggen naar andere terreinen (onbewaakte betaalautomaten en betaalautomaten in winkels en betaalautomaten in tankstations).

De beveiligingsmaatregel die sinds 17 januari 2011 door 23 banken in België werd getroffen, namelijk blokkering van Maestro debetkaart buiten Europa, verhindert de fraude met geskimde kaarten. Dergelijke fraude vindt meestal plaats buiten Europa omdat daar de meeste geldautomaten en betaalterminals nog niet met de (quasi niet fraudeerbare) chip werken maar met de magnetische piste.

Skimmen via onbewaakte betaalautomaten en betaalautomaten in winkels en betaalautomaten in tankstations van Belgische Maestro debetkaarten heeft dus geen zin omdat men de geskimde kaarten niet kan misbruiken buiten Europa. 

5) De Europese Centrale Bank (ECB) heeft in haar zevende vooruitgangsrapport over SEPA van 22 oktober 2010 een volledig hoofdstuk (3.4) gewijd aan de escalerende problematiek over veilig betaalkaart verrichtingen. Om het hoofd te bieden aan de in opmars zijnde kaartfraude, oppert de Europese Centrale Bank om over te stappen naar betaalkaarten met enkel een chip en zonder magnetische piste.

De ECB stelt vast in het besluit van haar artikel “Towards an integrated European card payments market” in haar Monthly Bulletin van januari 2012 dat de Europese banksector een belangrijke stap heeft genomen met haar beslissing om te migreren naar betaalkaarten met chip.  

6) Dit valt onder de bevoegdheid van mijn collega de minister van Justitie.