| SÉNAT DE BELGIQUE | BELGISCHE SENAAT | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ________ | ________ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Session 2010-2011 | Zitting 2010-2011 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ________ | ________ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 12 aôut 2011 | 12 augustus 2011 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ________ | ________ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Question écrite n° 5-2953 | Schriftelijke vraag nr. 5-2953 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
de Bert Anciaux (sp.a) |
van Bert Anciaux (sp.a) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
à la ministre de l'Intérieur |
aan de minister van Binnenlandse Zaken |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ________ | ________ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| DOC STOP - Fonctionnement | Docstop - Werking | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ________ | ________ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| document d'identité données personnelles protection de la vie privée |
identiteitsbewijs persoonlijke gegevens eerbiediging van het privé-leven |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ________ | ________ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ________ | ________ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Question n° 5-2953 du 12 aôut 2011 : (Question posée en néerlandais) | Vraag nr. 5-2953 d.d. 12 augustus 2011 : (Vraag gesteld in het Nederlands) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tout un chacun, où qu'il se trouve dans le monde (pourvu qu'il y dispose d' une liaison téléphonique) peut déclarer la perte d'une pièce d'identité ou de son passeport via un numéro gratuit. Après la déclaration, le document en question est bloqué. C'est un excellent service. En 2010, le point de contact a reçu 204 917 déclarations. Voici les questions suivantes à ce sujet : 1) Comment se répartit ce montant selon les catégories suivantes : type de document, cause de la déclaration, lieu de la perte/du vol, âge du déclarant, etc ? A quelles conclusions et hypothèse qualitatives et quantitatives l'analyse de ces chiffres mène-t-elle ? 2) Cet excellent service reste relativement peu connu du grand public. Quelles campagnes d'information et de promotion envisage-t-on et quand ? |
Via een gratis nummer kan iedereen van op elke plaats in de wereld (waar telefoonverbinding bestaat) het verlies of diefstal van een identiteitsdocument of paspoort melden. Na melding wordt het document in kwestie geblokkeerd. Dit is een prima service. In 2010 ontving het meldpunt 204 917 aangiftes. Hierover de volgende vragen : 1) Hoe zijn deze cijfers verdeeld over de volgende categorieën: aard document, oorzaak van melding, plaats van verlies/diefstal, leeftijd van melder, enz.? Tot welke kwantitatieve en kwalitatieve besluiten en hypothese leidt een analyse van deze cijfers? 2) Deze prima service blijft relatief onbekend bij het grote publiek. Welke bekendmaking- en promotiecampagnes zijn gepland, wanneer en welke? |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Réponse reçue le 2 décembre 2011 : | Antwoord ontvangen op 2 december 2011 : | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1. En 2010, 206.182 tickets (signalements) ont été créés dans Docstop dont 189 697 signalements émanant de la police, 593 des communes et 16.466 du citoyen. Cela montre que la majeure partie des signalements se déroulent par l’intermédiaire de la police. Il y a ici lieu de tenir compte du fait que pour chaque carte perdue, volée ou détruite, plusieurs tickets peuvent être créés. Un ticket peut ainsi être créé à l’occasion d’un signalement par le citoyen via Docstop suite au vol de sa carte d’identité électronique. Un ticket peut ensuite être à nouveau créé après que le citoyen a fait une déclaration auprès de la police. Un troisième ticket peut être créé si le citoyen retrouve sa carte et le signale à nouveau. Il y a lieu de signaler que ce total comprend 574 tickets dont les données sont incomplètes ou incorrectes. Le tableau ci-dessous reprend pour chaque type de carte le nombre de cartes perdues, volées ou détruites pour 2010 et dont le statut dans Docstop a été effectivement adapté. Le total de ces nombres est par conséquent considérablement inférieur au nombre total de tickets qui avaient été créés.
Le nombre de signalements en cas de perte, vol ou destruction de la carte électronique est le moins élevé pour le groupe d’âge de 0 à 10 ans (1.881) tandis que le nombre le plus élevé de signalements se situe dans le groupe d’âge de 21 à 30 ans (49.179). Tout comme cela était le cas pour l’année 2009, 2010 connaît un pic pendant les mois de juin, juillet et août. Cette tendance semble se poursuivre en 2011. Le nombre total de signalements en 2010 (206.182) est légèrement inférieur à celui de 2009 (216.267). En 2011, jusqu’à la fin septembre, 161.572 tickets ont été créés, par conséquent 2011 suivra vraisemblablement la même tendance que les années précédentes. 2. En février 2012, une nouvelle campagne d’affichage est prévue sur les transports publics, plus particulièrement sur les trains, trams et bus. |
1. In 2010 werden er in Docstop 206.182 tickets (meldingen) gecreëerd waarvan 189 697 meldingen afkomstig waren van de politie, 593 meldingen van de gemeenten en 16.466 meldingen van de burger. Dit toont aan dat de overgrote meerderheid van de meldingen verloopt via de politie. Hierbij dient rekening worden gehouden dat voor elke verloren, gestolen of vernietigde kaart meerdere tickets kunnen gecreëerd worden. Zo kan een ticket worden aangemaakt naar aanleiding van een melding door de burger bij Docstop ten gevolge van diefstal van zijn elektronische identiteitskaart. Vervolgens wordt opnieuw een ticket opgemaakt nadat de burger een aangifte heeft gedaan bij de politie. Een derde ticket kan worden opgemaakt indien de burger zijn kaart terugvindt en daar opnieuw melding van maakt. Er dient te worden opgemerkt dat in dit totaal 574 tickets vervat zitten waarvan de gegevens onvolledig of niet correct waren. De onderstaande tabel bevat voor elk type kaart het aantal verloren, gestolen of vernietigde kaarten voor 2010 waarbij de status van de kaart in Docstop daadwerkelijk werd aangepast. Het totaal van deze aantallen ligt bijgevolg aanzienlijk lager dan het totaal aantal tickets die werden gecreëerd.
Het aantal meldingen bij verlies, diefstal of vernietiging van de elektronische kaart zijn het laagst bij de leeftijdsgroep van 0 tot 10 jaar (1.881) terwijl het hoogste aantal meldingen zich situeert in de leeftijdsgroep van 21 tot 30 jaar (49.179). Net zoals dit het geval was voor het jaar 2009 kent 2010 een piekmoment tijdens de maanden juni, juli en augustus. Ook in 2011 lijkt deze trend zich verder te zetten. Het totaal aantal meldingen in 2010 (206.182) ligt iets lager dan in 2009 (216.267). In 2011 werden tot eind september 161.572 tickets aangemaakt, bijgevolg zal ook 2011 waarschijnlijk dezelfde trend volgen van de vorige jaren. 2. In de maand februari 2012 wordt er een nieuwe affichecampagne voorzien op het openbaar vervoer, meer bepaald op trein, tram en bus. |