SÉNAT DE BELGIQUE BELGISCHE SENAAT
________________
Session 2013-2014 Zitting 2013-2014
________________
9 janvier 2014 9 januari 2014
________________
Question écrite n° 5-10758 Schriftelijke vraag nr. 5-10758

de Nele Lijnen (Open Vld)

van Nele Lijnen (Open Vld)

à la ministre de la Justice

aan de minister van Justitie
________________
Lieu de travail - Services et entreprises publics - Lesbigays - Transsexuels - Problèmes - Coming-out - Harcèlement - Évolution de la tolérance - Mesures Werkvloer - Openbare diensten en overheidsbedrijven - Holebi's - Transseksuelen - Problemen - Coming-out - Pestgedrag - Evolutie inzake tolerantie - Maatregelen 
________________
discrimination fondée sur l'orientation sexuelle
lieu de travail
administration publique
lutte contre la discrimination
minorité sexuelle
discriminatie op grond van seksuele geaardheid
werkplek
overheidsadministratie
bestrijding van discriminatie
seksuele minderheid
________ ________
9/1/2014Verzending vraag
12/3/2014Antwoord
9/1/2014Verzending vraag
12/3/2014Antwoord
________ ________
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10750
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10751
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10752
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10753
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10754
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10755
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10756
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10757
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10759
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10760
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10761
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10762
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10763
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10764
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10765
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10766
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10767
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10768
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10750
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10751
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10752
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10753
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10754
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10755
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10756
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10757
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10759
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10760
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10761
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10762
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10763
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10764
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10765
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10766
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10767
Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 5-10768
________ ________
Question n° 5-10758 du 9 janvier 2014 : (Question posée en néerlandais) Vraag nr. 5-10758 d.d. 9 januari 2014 : (Vraag gesteld in het Nederlands)

Je fais référence à mes questions antérieures à ce sujet (entre autres, la question n° 5-369) ainsi qu'à l'étude du professeur John Vincke, « Discriminatie van holebi’s op de werkvloer: over inkomensverschillen, sectorsegregatie en het roze plafond » (Discrimination des lesbigays au travail : à propos des différences de revenu, la ségrégation sectorielle et le plafond rose) et de l'étude réalisée par le service flamand de l'Émancipation, « (on)Zichtbaar Holebi. De situatie van homoseksuele, lesbische en biseksuele werknemers op de werkvloer van de Vlaamse overheid » (L'homosexuel, la lesbienne et le bisexuel (in)visibles. La situation des travailleurs homosexuels, bisexuels et des travailleuses lesbiennes au sein de l'administration flamande). Il ressort de ces études qu'indéniablement, les lesbigays rencontrent des problèmes au travail. Ces problèmes sont plus prononcés dans les services techniques. Les lesbigays sont en butte à l'attitude négative à la fois des collègues plus jeunes et plus âgés. On peut attendre que l'administration fédérale montre l'exemple en ce qui concerne la mise au point d'un milieu de travail plus favorable aux lesbigays.

Je souhaiterais vous poser les questions suivantes en ce qui concerne vos services ou les éventuels services publics qui relèvent de votre compétence.

1) A-t-on découvert des problèmes concernant le coming-out de travailleurs lesbigays dans les services administratifs et les entreprises publiques relevant de vos compétences ?

2) Les travailleurs se retiennent-ils plus ou moins de déclarer leur orientation sexuelle selon que travaillent ou non dans leur service des supérieurs ou des collègues qui ont déjà fait leur coming-out ?

3) Dans les services administratifs et les entreprises publiques relevant de vos compétences, a-t-on détecté durant les dernières années des problèmes sur les lieux de travail ou des comportements de stigmatisation envers des travailleurs lesbigays ou transsexuels ?

4) Si oui, ces problèmes sont-ils fréquents et quelle en est la nature ?

5) Ces problèmes ont-ils été détectés pour des catégories spécifiques de travailleurs (âge, sexe, religion, niveau scolaire, origine,...) ?

6) Combien de fois a-t-on réagi et comment ?

7) Dans les services administratifs et les entreprises publiques relevant de vos compétences, a-t-on pris des mesures spécifiques pour rendre le milieu de travail plus favorable aux lesbigays ?

8) Vous-même et/ou vos collaborateurs avez-vous constaté une évolution de la tolérance à l'égard des lesbigays au fil du temps ? Pouvez-vous développer votre réponse ?

9) Si oui, quelles initiatives ont-elles été prises ?

10) Dans le cas contraire, cela sera-t-il fait à court terme ?

 

Ik verwijs naar mijn eerdere vragen (onder meer schriftelijke vraag 5-369) over dit onderwerp en het onderzoek van professor J. Vincke " Discriminatie van holebi's op de werkvloer: over inkomensverschillen, sectorsegregatie en het roze plafond " en de studie " (on)Zichtbaar Holebi. De situatie van homoseksuele, lesbische en biseksuele werknemers op de werkvloer van de Vlaamse overheid " van de dienst Emancipatiezaken. Uit de studies bleek ontegensprekelijk dat holebi's op de werkvloer een aantal problemen ervaren. De problemen blijken meer uitgesproken te zijn in technische diensten. Tevens ervaren holebi's in het algemeen meer negativiteit bij jongere en oudere collega's. Van de federale overheid mag worden verwacht dat ze zichzelf een voorbeeldfunctie oplegt met betrekking tot het creëren van een holebivriendelijke werkvloer.

Graag had ik u volgende vragen gesteld met betrekking tot uw diensten of eventuele overheidsdiensten die onder uw bevoegdheid vallen:

1) Worden in de administratieve diensten en eventuele overheidsbedrijven die onder uw bevoegdheid vallen, problemen gedetecteerd met betrekking tot de coming-out van homo-, bi- of transseksuele werknemers?

2) Ervaart men een verschil in de terughoudendheid van werknemers om voor hun geaardheid uit te komen naargelang er al dan niet leidinggevenden en andere collega's op de betrokken diensten werken die zich al geout hebben?

3) Werden in de administratieve diensten en eventuele overheidsbedrijven die onder uw bevoegdheid vallen het afgelopen jaar problemen op de werkvloer of pestgedrag gedetecteerd ten aanzien van homo-, bi- of transseksuele werknemers?

4) Zo ja, hoe vaak is dit gebeurd en van welke aard waren die problemen?

5) Zijn die problemen gedetecteerd bij specifieke categorieën van werknemers (leeftijd, geslacht, religie, scholingsgraad, afkomst, …)?

6) Hoe vaak en op welke manier werd hiertegen opgetreden?

7) Werden in de administratieve diensten en eventuele overheidsbedrijven die onder uw bevoegdheid vallen specifieke maatregelen genomen om een holebivriendelijke werkomgeving te creëren?

8) Stellen uzelf en/of uw medewerkers een evolutie vast inzake de tolerantie ten opzichte van holebi's over de jaren heen? Kan u toelichten?

9) Zo ja, welke initiatieven werden genomen?

10) Zo neen, zal dat alsnog op korte termijn gebeuren?

 
Réponse reçue le 12 mars 2014 : Antwoord ontvangen op 12 maart 2014 :

1) Le service Politique Diversité a été créé en 2007 au sein du Service public fédéral (SPF) Justice afin de donner un contenu, à la fois sur le plan des valeurs et dans la réalité, aux principes d’égalité et d’équité au sein de notre organisation et à l’égard des citoyens. Le service promeut une politique de diversité focalisée sur l'égalité des chances de tous les collaborateurs. Notre objectif est que l’ensemble de nos collaborateurs soient traités d’une manière égale et non discriminatoire, dans le respect des différences de chacun.

Sur la base de cette vision, les collaborateurs peuvent s'adresser à ce service Politique Diversité s'ils se sentent traités de manière désobligeante.

À ce jour, le service Politique Diversité n'a pas encore décelé de problèmes relatifs au coming-out de travailleurs homosexuels, bisexuels ou transsexuels.

La cellule psychosociale du service interne pour la prévention et la protection au travail n'a pas non plus décelé de problème sur ce plan.

2) Cette question n'a jusqu'à présent pas encore été posée aux collaborateurs du SPF Justice.

3) L'an dernier, le service Politique Diversité n'a pas relevé de problème à l'égard de travailleurs homosexuels, bisexuels ou transsexuels. Il est à noter à cet égard qu'aucune politique active n'a encore été élaborée à ce jour au sein du SPF Justice sur ce thème.

La cellule psychosociale du service interne pour la prévention et la protection au travail indique qu'il existe probablement des travailleurs homosexuels, bisexuels ou transsexuels qui se sentent harcelés, mais il n'est pas possible de conclure sur la base des dossiers qui ont été ouverts à la cellule psychosociale du SIPP que l'orientation sexuelle de ces travailleurs était la cause de ce harcèlement.

4) Je renvoie à la réponse donnée au point 3.

5) Je renvoie à la réponse donnée au point 3.

6) Je renvoie à la réponse donnée au point 3.

7) En octobre 2013, le nouveau plan de management du SPF Justice a été présenté pour la période 2013-2019. Un des objectifs stratégiques est que le bien-être et la satisfaction constituent des éléments essentiels à chaque étape de la carrière pour la motivation et l'engagement des collaborateurs. Le service d'encadrement P&O facilitera une politique de "bonheur au travail", dans le cadre de laquelle les individus et les équipes pourront se développer de manière optimale.

L'élaboration d'une politique relative à un environnement de travail accueillant envers les travailleurs homosexuels, lesbiens et bisexuels s'inscrit dans le cadre de cet objectif. Une première action a démarré le 9 janvier 2014 au SPF Justice, avec une enquête sur les discriminations au travail dues à l’orientation sexuelle et aux identités de genre. Pour cette enquête, le SPF Justice collabore avec le centre de recherche de psychologie du travail et de la consommation de l’Université Libre de Bruxelles. L'enquête aborde le vécu des travailleurs, la perception de l’engagement de leur organisation à l’égard de ces questions, ainsi que leur bien-être au travail. Elle adopte une approche personnalisée afin de respecter les caractéristiques de chacune des populations concernées (lesbiennes, gays, bisexuels et transgenres).

Les résultats seront présentés en interne en mai 2014. Des quick wins seront couplés à ces résultats en 2014 encore. Des actions à plus long terme sont prévues pour 2015.

8) Il n'est pas possible de répondre pour l'instant à ce point de la question, car les données pour ce faire ne sont pas encore connues.

9) Comme déjà dit au point 7, différentes actions seront liées aux résultats de l'enquête qui vient d'être lancée. Les quick wins seront formulés et réalisés cette année encore. Les actions visées à long terme sont prévues pour 2015.

10) Je renvoie à la réponse donnée aux points 7 et 9.

1) Binnen de Federale Overheidsdienst (FOD) Justitie is in 2007 de dienst Diversiteitsbeleid opgericht teneinde de beginselen van gelijkheid en billijkheid, binnen onze organisatie en ten aanzien van onze burgers, vorm te geven in zowel waarde als realiteit. De dienst bevordert een diversiteitsbeleid dat focust op de gelijke kansen van alle medewerkers. Wij streven ernaar dat al onze medewerkers op gelijke en niet-discriminerende wijze worden behandeld, met respect voor ieders verschillen.

Vanuit deze visie kunnen medewerkers bij die dienst Diversiteitsbeleid terecht indien zij zich onheus behandeld voelen.

Tot op heden zijn er door de dienst Diversiteitsbeleid nog geen problemen gedetecteerd met betrekking tot de coming-out van homo- bi- of transseksuele werknemers.

Ook de psychosociale cel van de Interne Dienst voor Preventie en Bescherming op het werk heeft nog geen problemen gedetecteerd met betrekking tot de coming-out van homo- bi- of transseksuele werknemers.

2) Deze vraag is tot op heden nog niet gesteld geweest aan medewerkers binnen de FOD Justitie.

3) De dienst Diversiteitsbeleid heeft het afgelopen jaar geen problemen gedetecteerd ten aanzien van homo- bi- of transseksuele werknemers. Hier dient de opmerking te worden gemaakt dat er tot op heden nog geen actief beleid werd uitgeschreven rond dit thema binnen de FOD Justitie.

De psychosociale cel van de Interne Dienst voor Preventie en Bescherming op het werk laat weten dat er wellicht homo-, bi- of transseksuele werknemers zijn die zich gepest voelen, maar op basis van de dossiers die geopend werden bij de psychosociale cel van de IDPB, kan niet worden besloten dat de geaardheid van deze werknemers de oorzaak was van de pesterijen.

4) Ik verwijs naar het antwoord op vraag 3

5) Ik verwijs naar het antwoord op vraag 3

6) Ik verwijs naar het antwoord op vraag 3

7) In oktober 2013 werd het nieuwe managementplan van de FOD Justitie voorgesteld voor de periode 2013-2019. Eén van de strategische doelstellingen is dat welzijn en tevredenheid in elke fase van de loopbaan een essentieel onderdeel vormen voor de motivatie en betrokkenheid van de medewerkers. De stafdienst P&O zal een beleid faciliteren betreffende 'geluk op de werkvloer' waarbinnen individuen en teams zich optimaal kunnen ontplooien.

Het uitwerken van een beleid rond een holebi vriendelijke werkomgeving valt onder deze doelstelling. Met een eerste actie werd op 9 januari 2014 gestart binnen de FOD Justitie door een enquête te lanceren over discriminatie op het werk op basis van seksuele geaardheid en genderidentiteit. Voor deze enquête werkt de FOD Justitie samen met het onderzoekscentrum Work and Consumer Psychology van de Université Libre van Brussel (ULB). De enquête peilt onder andere naar de beleving van de werknemers, hun perceptie over het engagement over de organisatie met betrekking tot het thema, en hun welzijn op het werk. De enquête werd op een gepersonaliseerde wijze opgesteld om de eigenheden van elke doelgroep (holebi's en transgenders) te respecteren.

In mei 2014 zullen de resultaten van de enquête intern gepresenteerd worden. Aan deze resultaten worden in 2014 nog quick wins gekoppeld. Acties op langere termijn zijn voorzien voor 2015.

8) Een antwoord op deze vraag kan momenteel nog niet gegeven worden aangezien de gegevens hiervoor nog niet bekend zijn.

9) zoals vermeld bij vraag 7 zullen er aan de resultaten van de recent gelanceerde enquête verschillende acties worden gekoppeld. De quick wins zullen nog dit jaar worden geformuleerd en gerealiseerd. De acties gericht op lange termijn zijn voorzien voor 2015.

10) Ik verwijs naar het antwoord op vraag 7 en 9.