SÉNAT DE BELGIQUE BELGISCHE SENAAT
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Session 2009-2010 Zitting 2009-2010
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7 décembre 2009 7 december 2009
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Question écrite n° 4-6189 Schriftelijke vraag nr. 4-6189

de Helga Stevens (Indépendant)

van Helga Stevens (Onafhankelijke)

au secrétaire d'État aux Affaires sociales, chargé des Personnes handicapées, adjoint à la ministre des Affaires sociales et de la Santé publique, chargée de l'intégration sociale

aan de staatssecretaris voor Sociale Zaken, belast met Personen met een handicap, toegevoegd aan de Minister van Sociale Zaken en Volksgezondheid, belast met Maatschappelijke Integratie
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Personnes handicapées - Demandes d'intervention - Long délai d'attente - Mesures Personen met een handicap - Aanvragen voor tegemoetkomingen - Lange wachttijd - Maatregelen 
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handicapé
assurance d'invalidité
formalité administrative
gehandicapte
invaliditeitsverzekering
administratieve formaliteit
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7/12/2009Verzending vraag
(Einde van de antwoordtermijn: 8/1/2010)
6/5/2010Einde zittingsperiode
7/12/2009Verzending vraag
(Einde van de antwoordtermijn: 8/1/2010)
6/5/2010Einde zittingsperiode
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Réintroduction de : question écrite 4-2766 Réintroduction de : question écrite 4-2766
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Question n° 4-6189 du 7 décembre 2009 : (Question posée en néerlandais) Vraag nr. 4-6189 d.d. 7 december 2009 : (Vraag gesteld in het Nederlands)

Le délai d'attente des personnes handicapées qui introduisent une demande d'intervention est fixé légalement à huit mois maximum. Ce délai est régulièrement dépassé. Cinq pour cent des demandeurs doivent même attendre plus de deux ans pour que leur demande soit traitée.

Je m'étais réjouie d'apprendre, par la presse, que la secrétaire d'État souhaite faire quelque chose pour remédier à cette situation. Elle a tout d'abord chargé son administration de traiter en priorité les demandes qui traînaient depuis plus de deux ans. Par ailleurs, elle veut raccourcir de manière significative les délais de traitement actuels d'ici 2010.

Je souhaiterais une réponse aux questions suivantes :

1. Que veut dire précisément la Secrétaire d'État lorsqu'elle parle de raccourcir de manière significative les délais de traitement actuels ? Quel est selon elle un délai de traitement à la fois acceptable et tenable ?

2. Quelles mesures compte-t-elle prendre pour garantir que ce nouveau délai de traitement soit respecté pour toutes les demandes ?

3. En cas de non-respect du délai de traitement, est-elle disposée à instaurer des sanctions plus sévères ou plus efficaces que les actuels intérêts de retard portés en compte après le dépassement du délai d'attente légal maximum ? Quelles possibilités entrevoit-elle éventuellement en la matière ?

 

De wachttijd voor mensen met een handicap die een aanvraag voor een tegemoetkoming indienen, is wettelijk vastgelegd op maximum acht maanden. Regelmatig wordt deze termijn echter overschreden. Vijf procent van de aanvragers moet zelfs meer dan twee jaar wachten op de behandeling van hun aanvraag.

Ik was verheugd via de pers te vernemen dat de geachte Staatssecretaris aan deze mistoestand iets wenst te doen. In eerste instantie heeft zij haar administratie opdracht gegeven om aanvragen die al langer dan twee jaar aanslepen prioritair te behandelen. In een tweede fase wil zij de huidige behandelingstermijnen tegen 2010 significant verminderen.

Graag had ik vernomen :

1. Wat bedoelt de geachte Staatssecretaris precies met een significante vermindering van de huidige behandelingstermijnen ? Wat is in haar visie een tegelijk aanvaardbare en haalbare behandelingstermijn ?

2. Welke maatregelen zal zij nemen om te garanderen dat die nieuwe behandelingstermijn bij alle aanvragen gehaald wordt ?

3. Is zij bereid om strengere of efficiëntere sancties voor het niet halen van de behandelingstermijn in te voeren dan de actuele verwijlintresten, die na het overschrijden van de maximale wettelijke wachttijd in rekening worden gebracht ? Welke mogelijkheden ziet zij hier eventueel ?