SÉNAT DE BELGIQUE BELGISCHE SENAAT
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Session 2007-2008 Zitting 2007-2008
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12 mars 2008 12 maart 2008
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Question écrite n° 4-473 Schriftelijke vraag nr. 4-473

de Dirk Claes (CD&V N-VA)

van Dirk Claes (CD&V N-VA)

au ministre de l'Intérieur

aan de minister van Binnenlandse Zaken
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« Police-on-web » - Évaluation - Extension “Police-on-web” - Evaluatie - Uitbreiding 
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police
police locale
Internet
vandalisme
infraction
gestion électronique des documents
administration électronique
politie
gemeentepolitie
internet
vandalisme
overtreding
elektronisch document management
elektronische overheid
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12/3/2008Verzending vraag
(Einde van de antwoordtermijn: 10/4/2008)
19/3/2008Dossier gesloten
12/3/2008Verzending vraag
(Einde van de antwoordtermijn: 10/4/2008)
19/3/2008Dossier gesloten
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Requalification de : demande d'explications 4-141
Réintroduite comme : question écrite 4-626
Requalification de : demande d'explications 4-141
Réintroduite comme : question écrite 4-626
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Question n° 4-473 du 12 mars 2008 : (Question posée en néerlandais) Vraag nr. 4-473 d.d. 12 maart 2008 : (Vraag gesteld in het Nederlands)

Depuis le lancement de l’application en ligne « Police-on-web », 1.412 plaintes ont déjà été enregistrées. Ces plaintes portent essentiellement sur des petits délits, comme des vols de vélos et des actes de vandalisme.

L’objectif premier de ce système était de permettre aux citoyens de déclarer de petits délits par voie électronique. À une époque où les policiers se plaignent de manquer de moyens et surtout d’effectifs pour pouvoir s’acquitter convenablement de leurs missions, ce système permettrait certainement d’alléger considérablement le travail de nombreux services de police.

Il permet par ailleurs aux citoyens qui n’ont guère le temps de se rendre au poste de police de déposer quand même une plainte pour un délit déterminé.

Je soutiens donc l’initiative sans hésitation mais, tout comme vous, je dois bien constater que cette application n’a pas vraiment rencontré un grand succès et n’a, jusqu’à présent, pas atteint son objectif.

Ce projet a pourtant tout pour réussir mais je suis convaincu que – près d’un an après son lancement – une évaluation du système et de la communication dont il a fait l’objet s’impose.

À la Chambre des représentants, le ministre a déclaré à propos de ce dossier que « … à condition que le Collège des procureurs généraux soit d’accord, l’application sera élargie à d’autres catégories de délits ». A-t-il donc l’intention d’étendre le concept « Police-on-web » avant même d’avoir évalué son fonctionnement actuel ?

- Quelles mesures supplémentaires sont ou ont été prises pour faire connaître du grand public l’application en ligne « Police-on-web » ?

- Le ministre pense-t-il qu’une évaluation de ce projet est souhaitable et, dans l’affirmative, pour quand cette évaluation est-elle prévue et quels acteurs y seront-ils associés ?

- Où en est l’extension des catégories de délits pouvant être signalés au moyen de « Police-on-web » ? Qui est demandeur de cette extension ? Le ministre y est-il favorable ? A-t-il déjà reçu une réponse du Collège des procureurs généraux ?

 

Vanaf de opstart van de online webapplicatie “Police-on-web” zijn er reeds 1 412 klachten vastgesteld. Deze klachten behandelen voornamelijk de kleine misdrijven, zoals fietsdiefstallen en vandalisme.

Het hoofddoel van dit systeem was dat de mensen, voor kleine misdrijven, aangifte kunnen laten doen via de elektronische weg. Zeker in een periode dat de politiediensten klagen dat ze over te weinig middelen en vooral manschappen beschikken om hun taken naar behoren te vervullen, zou dit systeem het werk van vele politiediensten aanzienlijk kunnen verlichten.

Tegelijkertijd geeft het ook de mogelijkheid aan mensen die weinig tijd hebben om naar het politiekantoor te lopen, om toch een klacht in te dienen voor een bepaald misdrijf.

Ik ondersteun het initiatief dus zeker en vast, maar ik moet samen met u vaststellen dat het gebruik van deze applicatie niet meteen een groot succes is en tot nog toe niet in haar opzet slaagt.

Toch heeft dit project alles in zich om succesvol te zijn, maar ik ben ervan overtuigd dat een grondige evaluatie van het systeem en de communicatie hierrond – bijna een jaar na de opstart van het project – zich opdringt.

In de Kamer van volksvertegenwoordigers verklaarde de geachte minister, omtrent dit dossier, dat “indien het College van procureurs-generaal akkoord gaat, de toepassing zal worden uitgebreid naar andere categorieën van misdrijven”. Is het dan zijn bedoeling om het concept van de “Police-on-web” uit te breiden nog vooraleer er een evaluatie is gebeurd van de huidige werking?

- Welke maatregelen zijn en worden er bijkomend genomen om de online-applicatie “Police-on-web” bij het brede publiek bekend te maken?

- Is de geachte minister van mening dat een evaluatie van dit project gewenst is en indien ja, wanneer wordt deze evaluatie gepland en welke actoren zullen hierbij worden betrokken?

- Hoever staat het met de uitbreiding van de categorieën van misdrijven die via “Police-on-web” kunnen worden gemeld? Wie is er hiervoor vragende partij en steunt hij zelf de uitbreiding hiervan? Heeft hij reeds een antwoord ontvangen van het College van procureurs-generaal?