| SÉNAT DE BELGIQUE | BELGISCHE SENAAT | ||||||||||||||||||||
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| Session 2008-2009 | Zitting 2008-2009 | ||||||||||||||||||||
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| 17 septembre 2009 | 17 september 2009 | ||||||||||||||||||||
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| Question écrite n° 4-4428 | Schriftelijke vraag nr. 4-4428 | ||||||||||||||||||||
de Bart Tommelein (Open Vld) |
van Bart Tommelein (Open Vld) |
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à la ministre des PME, des Indépendants, de l'Agriculture et de la Politique scientifique |
aan de minister van KMO's, Zelfstandigen, Landbouw en Wetenschapsbeleid |
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| Commerce ambulant - Vente au domicile du consommateur - Limitation à 250 euros par vente - Droit de renonciation dans un délai de 14 jours - Contrôles | Ambulante handel - Verkopen ten huize van de consument - Beperking van 250 euro per verkoop - Recht op intrek van veertien dagen - Controles | ||||||||||||||||||||
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| commerce ambulant vente à domicile réglementation commerciale protection du consommateur |
straathandel verkoop aan huis handelsregelingen bescherming van de consument |
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| Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-4429 | Ook gesteld aan : schriftelijke vraag 4-4429 | ||||||||||||||||||||
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| Question n° 4-4428 du 17 septembre 2009 : (Question posée en néerlandais) | Vraag nr. 4-4428 d.d. 17 september 2009 : (Vraag gesteld in het Nederlands) | ||||||||||||||||||||
La règlementation relative au commerce ambulant dans le domaine public, sur les marchés publics ou au domicile de particuliers a été modifiée par l’arrêté royal du 24 septembre 2006 relatif à l'exercice et à l'organisation des activités ambulantes. La Direction générale du Contrôle et de la Médiation du service public fédéral (SPF) Économie est responsable de l’application de ces règles. En matière de ventes au domicile du consommateur, un plafond de 250 euros a été fixé par consommateur et par achat, à quelques exceptions près (contrats pour l’électricité, le gaz, internet, etc.) : 1. Combien de contrôles ont-ils été exercés sur cette restriction depuis l’arrêté royal ? 2. Combien d’infractions ont-elles été constatées et combien de procès-verbaux d’avertissement et de pro justitia ont-ils été respectivement dressés ? Le consommateur a également obtenu un droit de renonciation de 14 jours : 3. Combien de contrôles ont-ils été exercés sur cette restriction depuis l’arrêté royal ? 4. Combien d’infractions ont-elles été constatées et combien de procès-verbaux d’avertissement et de pro justitia ont-ils été respectivement dressés ? Plus généralement, en ce qui concerne les contrôles : 5. Quel est le nombre total de contrôles exercés depuis 2000 sur le commerce ambulant au domicile du consommateur ? 6. Combien d’infractions ont-elles été constatées depuis 2000 et, plus précisément, quelle est la différence entre le nombre d’infractions avant et après l’entrée en vigueur du nouvel arrêté royal ? |
De regelgeving voor de ambulante handel op het openbaar domein, op openbare markten of bij particulieren thuis werd door het koninklijk besluit van 24 september 2006 betreffende de uitoefening en de organisatie van ambulante activiteiten veranderd. De algemene directie voor Controle en Bemiddeling van de Federale Overheidsdienst (FOD) Economie staat in voor de toepassing van deze regels. Inzake de verkopen ten huize van de consument werd een plafond ingevoerd 250 euro per consument en per aankoop, op enkele uitzonderingen na (contracten voor elektriciteit, gas, internet, etc.): 1. Hoeveel controles werden sinds het koninklijk besluit op deze beperking uitgevoerd? 2. Hoeveel overtredingen werden vastgesteld en respectievelijk hoeveel processen-verbaal van waarschuwing en pro justitia's werden vastgesteld? De consument kreeg eveneens een recht op inkeer van veertien dagen: 3. Hoeveel controles werden sinds het koninklijk besluit op deze beperking uitgevoerd? 4. Hoeveel overtredingen werden vastgesteld en respectievelijk hoeveel processen-verbaal van waarschuwing en pro justitia's werden vastgesteld? Meer in het algemeen met betrekking tot de controles: 5. Hoeveel controles werden in globaliteit uitgevoerd sinds 2000 op de ambulante handel bij verkopen ten huize van de consument? 6. Hoeveel overtredingen werden er sinds 2000 vastgesteld, en meer bepaald, wat is het verschil in aantal overtredingen voor en na de invoering van het nieuwe koninklijk besluit? |
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| Réponse reçue le 19 octobre 2009 : | Antwoord ontvangen op 19 oktober 2009 : | ||||||||||||||||||||
En ce qui concerne ses questions, je dois tout d’abord attirer l’attention de l’honorable membre sur le fait que la Direction générale du Contrôle et de la Médiation ne dispose que depuis 2002 de statistiques relatives au nombre de contrôles réalisés spécifiquement au sujet des ventes au domicile du consommateur. De plus, ces chiffres portent sur le nombre total d’enquêtes, puisque lors d’un contrôle, tous les aspects des législations applicables sont toujours vérifiés (possession d’une autorisation d’exercice du commerce ambulant, respect du délai de réflexion, des limitations éventuelles des montants, etc.) Compte tenu de cette nuance, les statistiques suivantes peuvent être communiquées :
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In verband met zijn vragen dien ik allereerst de aandacht van het geachte lid te vestigen op het feit dat de Algemene Directie Controle en Bemiddeling slechts sinds 2002 over statistieken beschikt aangaande het aantal controles dat specifiek inzake verkopen ten huize van de consument werd ingesteld. Dan nog hebben deze cijfers betrekking op het globale aantal onderzoeken, aangezien bij een controle steeds alle aspecten van de toepasselijke wetgevingen worden onderzocht (bezit van een machtiging tot uitoefening van ambulante handel, naleving van de bedenktermijn, van de eventuele beperkingen qua bedragen enz.). Rekening houdend met deze nuancering kunnen de volgende statistische gegevens meegedeeld worden :
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