SÉNAT DE BELGIQUE BELGISCHE SENAAT
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Session 2008-2009 Zitting 2008-2009
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27 mars 2009 27 maart 2009
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Question écrite n° 4-3249 Schriftelijke vraag nr. 4-3249

de Dirk Claes (CD&V)

van Dirk Claes (CD&V)

au ministre de l'Intérieur

aan de minister van Binnenlandse Zaken
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Violence à l'encontre des médecins généralistes - Chiffres - Mesures en faveur de la sécurité Geweld op huisartsen - Aantallen - Maatregelen ter bevordering van de veiligheid 
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médecin
pharmacien
pharmacie
dentiste
violence
agression physique
médecine générale
police locale
sécurité et gardiennage
sécurité publique
statistique officielle
répartition géographique
dokter
apotheker
apotheek
tandarts
geweld
lichamelijk geweld
algemene geneeskunde
gemeentepolitie
beveiliging en bewaking
openbare veiligheid
officiële statistiek
geografische spreiding
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27/3/2009Verzending vraag
(Einde van de antwoordtermijn: 30/4/2009)
5/6/2009Antwoord
27/3/2009Verzending vraag
(Einde van de antwoordtermijn: 30/4/2009)
5/6/2009Antwoord
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Requalification de : demande d'explications 4-801 Requalification de : demande d'explications 4-801
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Question n° 4-3249 du 27 mars 2009 : (Question posée en néerlandais) Vraag nr. 4-3249 d.d. 27 maart 2009 : (Vraag gesteld in het Nederlands)

Les médecins et pharmaciens sont de plus en plus souvent victimes d'actes de violence. En 2007, non moins de 1.322 incidents ont été constatés dans notre pays chez des généralistes, des dentistes et des pharmaciens. De plus, une enquête réalisée par le Service public fédéral (SPF) Intérieur montre que le sentiment d'insécurité augmente également chez les généralistes.

Les généralistes doivent habituellement travailler dans des circonstances où les risques de violence sont accrus. Ainsi, ils travaillent souvent la nuit, ils doivent pénétrer au domicile de personnes dont ils ignorent les antécédents ou sont subitement confrontés à des alcooliques ou des toxicomanes. En outre, les femmes médecins sont plus souvent intimidées, ce qui risque de mettre en péril l'exercice de leur profession.

J'ai déjà abordé ce problème au Sénat l'année dernière (question orale n° 4-287, Annales, n° 4-28 du 8 mai 2008, p. 17). J'interrogeais alors le ministre sur les mesures concrètes qui seraient prises afin d'endiguer les agressions de plus en plus fréquentes contre les médecins et les pharmaciens.

Je suis persuadé qu'une bonne collaboration entre les services de police (locale) et ce groupe cible est capitale. Il serait bon que nos services de police contactent les médecins et pharmaciens pour les informer des possibilités de collaboration.

Ainsi, de nombreux médecins se demandent s'ils peuvent solliciter un accompagnement policier lorsqu'ils reçoivent un appel suspect pour une visite ou consultation à domicile. Dans certaines zones, cet accompagnement est déjà offert, tandis que la situation est très confuse dans d'autres zones. Il vaudrait peut-être la peine d'envisager d'instaurer un système de sécurisation pour les médecins généralistes qui pourraient ainsi recevoir une assistance et protection policières grâce à un système permettant de les localiser.

Voici quelques mois, l'ancien ministre de l'Intérieur, M. Dewael, a proposé au Sénat d'élaborer un « boîte à outils » contenant diverses mesures de sécurité pour le cabinet médical et les services de garde. Selon lui, cette initiative constituerait elle aussi un pas vers une plus grande protection.

Par ailleurs, le ministre de la santé publique a été interrogé sur les possibilités d'instaurer, pour des raisons de sécurité, un régime de tiers payant qui permettrait aux médecins d'avoir moins d'argent en poche.

Je souhaiterais une réponse aux questions suivantes :

1. Combien de cas d'agressions contre des généralistes, des dentistes et des pharmaciens ont-ils été constatés en 2006, 2007 et 2008 ? Je souhaiterais, si possible, obtenir une ventilation par province.

2. Le ministre est-il conscient du problème des agressions contre ce groupe ?

3. Quelles mesures le gouvernement a-t-il prises l'année dernière pour améliorer la sécurité de ce groupe cible ?

4. Quel est l'état d'avancement concret du dossier de la « boîte à outils » et de l'élaboration du système de tiers payant ?

5. Quelles mesures le ministre envisage-t-il ?

6. Le ministre envisage-t-il d'instaurer à terme un système de sécurisation de ce groupe cible, permettant aux médecins et pharmaciens de recevoir une assistance et protection policières grâce à un système permettant de les localiser ?

 

Het geweld op artsen en apothekers gaat in stijgende lijn. In 2007 werden er in ons land maar liefst 1 322 incidenten vastgesteld bij huisdokters, tandartsen en apothekers. Bovendien blijkt uit een enquête die werd uitgevoerd door de Federale Overheidsdienst (FOD) Binnenlandse Zaken dat ook het onveiligheidsgevoel bij huisartsen toeneemt.

Veelal dienen de huisartsen in omstandigheden te werken die de kans op geweld doen toenemen. Zo wordt er vaak 's nachts gewerkt, moet men het huis betreden van mensen waarvan men de achtergrond niet kent of komt men onverwachts in contact met drank- en drugsverslaafden. Bovendien voelen zeker vrouwelijke artsen zich vaker geïntimideerd, waardoor de uitoefening van hun beroep in gevaar dreigt te komen.

Vorig jaar heb ik in de Senaat dit probleem al eens aangekaart (mondelinge vraag nr. 4-287, Handelingen nr. 4-28 van 8 mei 2008, blz. 17). Ik vroeg toen naar de concrete maatregelen die genomen zouden worden om de toenemende agressie op artsen en apothekers in te dijken.

Ik ben ervan overtuigd dat een goede samenwerking tussen de (lokale) politiediensten en deze doelgroep van groot belang is. Het zou goed zijn moesten onze politiediensten contact zoeken met de artsen en apothekers om hen in te lichten over de mogelijkheden van samenwerking.

Zo twijfelen vele artsen of ze bij een verdachte oproep voor een huisbezoek of -raadpleging wel beroep kunnen doen op politiebegeleiding. In sommige zones wordt dit reeds toegepast, maar in andere zones bestaat er veel onduidelijkheid over. Misschien is het toch ook het overwegen waard om een beveiligingssysteem in te voeren voor (huis)artsen zodat ze automatisch politiebijstand en -bescherming kunnen ontvangen via een systeem dat hun positie lokaliseert.

Enkele maanden gelden stelde toenmalig minister van Binnenlandse Zaken, de heer Dewael, hier in de Senaat voor om een toolbox uit te werken die tal van veiligheidsmaatregelen zou bevatten voor het dokterskabinet en de wachtdiensten. Ook dat zou, volgens hem, een betekenisvolle stap zijn in de richting van meer bescherming.

Daarnaast werd ook de vraag gesteld aan de minister van Volksgezondheid om, vanuit veiligheidsoverwegingen, een derdebetalersregeling mogelijk te maken waardoor de artsen minder geld op zak zouden hebben.

Graag had ik een antwoord ontvangen op onderstaande vragen:

1. Hoeveel geregistreerde agressiegevallen werden in 2006, 2007 en 2008 vastgesteld tegenover huisdokters, tandartsen en apothekers? Indien mogelijk, graag opgesplitst per provincie.

2. Is hij zich bewust van het probleem van de agressie tegenover deze groep?

3. Welke maatregelen werden er door de regering het afgelopen jaar genomen om de veiligheid van deze doelgroep te verbeteren?

4. Wat is de concrete stand van zaken met betrekking tot de aangekondigde toolbox en de uitwerking van het derdebetalerssysteem?

5. Welke maatregelen stelt hij in het vooruitzicht?

6. Overweegt hij om op termijn een beveiligingssysteem in te voeren voor deze doelgroep zodat ze automatisch politiebijstand en -bescherming kunnen ontvangen via een systeem dat hun positie lokaliseert?

 
Réponse reçue le 5 juin 2009 : Antwoord ontvangen op 5 juni 2009 :

L’honorable membre trouvera ci-après la réponse à sa question.

1. Vous trouverez en annexe les chiffres des faits enregistrés pour 2006, 2007 et 2008. Pour 2008, mes services ne disposent pour le moment que des chiffres du premier semestre.

2. Il va de soi que je suis conscient de cette problématique et que mes services entreprennent une série d’actions pour sécuriser les médecins.

3. En ce qui concerne les médecins généralistes, nous avons travaillé, l’année passée, à une boîte à outils où une série de mesures de sécurité sont abordées, que les médecins généralistes peuvent prendre pour se protéger. Cette boîte à outils sera diffusée dans le courant du mois de septembre.

Les mesures de sécurité qui sont présentées dans le toolbox, concernent notamment les meures électroniques et les mesures de technoprévention. Celui-ci mentionnera également une série de mesures organisationnelles qui peuvent être appliquées gratuitement par tout médecin.

Comme vous le savez, il existe une gamme très large de mesures de sécurité qui sont déductibles fiscalement, mais qui sont insuffisamment inconnues par le groupe cible. En premier lieu, mes services vont faire connaître davantage les mesures existantes.

Une campagne est également prévue qui vise à mieux faire connaître la déduction fiscale majorée en matière d’investissements de sécurité.

Outre cette campagne ciblée, une lettre d’information électronique sera rédigée plusieurs fois par an et envoyée aux groupes cibles spécifiques dont les médecins généralistes font également partie. Les lettres d’information contiennent des informations utiles, notamment sur le placement de caméras de surveillance, de systèmes d’alarme, de pictogrammes et autres thèmes qui peuvent être intéressants pour la sécurisation des médecins généralistes. Les mesures qui sont intéressantes pour les médecins généralistes ou les faits importants qui nécessitent une approche spécifique en matière de mesures de sécurité, font l’objet d’un flash d’information qui est envoyé aux médecins.

4. Pour la mise en œuvre du système de tiers payant, je suis obligé de vous renvoyer à ma collègue la ministre de la Santé publique, compétente en la matière.

En ce qui concerne les pharmaciens, un plan d’action relatif à la sécurité des pharmaciens a été élaboré par mon administration depuis 2006. Au moyen de ce plan d’action, nous avons entrepris différentes actions comme :

- la rédaction d’une lettre d’information relative à la sécurité des pharmaciens. Cette lettre d’information est envoyée trois fois par an par e-mail aux pharmaciens. Les thèmes de ces lettres d’informations sont : les RIQ, la déduction fiscale, l’information sur la nouvelle législation comme la loi caméras ou le bouton-pressoir avec un lien à un centrale d’alarme. Nous disposons de 450 pharmaciens dans notre banque de données ;

- collaboration avec la police fédérale ;

- collaboration avec l’Association pharmaceutique belge (APB) ;

- ...

Depuis fin 2008, mon administration noue des contacts avec les associations des pharmaciens au niveau de l’arrondissement. Le premier accord a été conclu avec la fédération « Pharmaciens de Bruxelles » (FPB). Les pharmaciens bruxellois ont reçu un questionnaire concernant la sécurité des pharmaciens à Bruxelles. Avec les résultats de cette enquête, nous pouvons faire une évaluation des besoins de sécurité des pharmaciens à Bruxelles. Sur la base des résultats de cette enquête, une soirée d’information a été organisée. Le choix d’une association d’arrondissement dépend de la criminalité dans cet arrondissement. Nous souhaitons prendre contact avec l’association d’arrondissement qui est confrontée aux problèmes de criminalité les plus importants.

Une boîte à outils pour les pharmaciens sera développée à la fin de 2009.

5. En outre, il est évident qu’il reste essentiel que les médecins généralistes déclarent les faits dont ils sont victimes lorsqu’ils sont confrontés à la criminalité. De cette manière, mes services peuvent mieux harmoniser les mesures aux faits et phénomènes qui se produisent.

6. Il existe déjà une série de systèmes électroniques avec possibilités de localisation pour les médecins et les pharmaciens et autres indépendants. Ils peuvent donc en faire usage. La législation actuelle ne permet donc pas que ces boutons-alarme soient directement reliés aux services de police. C’est pourquoi ils sont reliés à un centrale d’alarme dont l’opérateur avertit la police si nécessaire et transmet la localisation.

En outre, il existe la possibilité que les cercles de médecins concluent des accords avec leur police locale pour recevoir, en cas d’urgence, un accompagnement préventif pour les médecins de garde. Dans la pratique, les zones de police qui travaillent avec un tel règlement, sont jusqu’à présent uniquement appelées par les médecins dans les cas suspects. Des cas suspects qui ne se produisent dans la plupart des cas que de manière sporadique. L’assistance policière est uniquement destinée à assurer la sécurité du médecin de garde et lui permettre de travailler dans des conditions optimales.

ANNEXE 1 chiffres 2006-2007 (police fédérale)









Province

Catégorie principale

Lieu

2006

2007

Anvers

Vol et extorsions

Pharmacie

81

88



Cabinet médical

59

66



Cabinet dentaire

20

20


Vol et extorsions

Somme :

160

174


Infractions de violence contre la propriété

Pharmacie

17

11



Cabinet médical

3

9



Cabinet dentaire

1



Infractions de violence contre la propriété

Somme :

21

20


Infractions contre l'intégrité physique

Pharmacie

2

3



Cabinet médical

4

7



Cabinet dentaire

1

1


Infractions contre l'intégrité physique

Somme :

7

11

Anvers


Somme :

188

205






Brabant wallon

Vol et extorsions

Pharmacie

16

21



Cabinet médical

21

23



Cabinet dentaire

2

4


Vol et extorsions

Somme :

39

48


Infractions de violence contre la propriété

Pharmacie

3

4



Cabinet médical

2

1


Infractions de violence contre la propriété

Somme :

5

5


Infractions contre l'intégrité physique

Pharmacie

1




Cabinet médical

1

2


Infractions contre l'intégrité physique

Somme :

2

2

Brabant wallon


Somme :

46

55






Bruxelles-Capitale

Vol et extorsions

Pharmacie

171

171



Cabinet médical

73

73



Cabinet dentaire

24

32


Vol et extorsions

Somme :

268

276


Infractions de violence contre la propriété

Pharmacie

19

23



Cabinet médical

3

6



Cabinet dentaire

5

2


Infractions de violence contre la propriété

Somme :

27

31


Infractions contre l'intégrité physique

Pharmacie

6

6



Cabinet médical

7

8



Cabinet dentaire

5



Infractions contre l'intégrité physique

Somme :

18

14

Bruxelles-Capitale


Somme :

313

321






Hainaut

Vol et extorsions

Pharmacie

148

92



Cabinet médical

56

46



Cabinet dentaire

10

11


Vol et extorsions

Somme :

214

149


Infractions de violence contre la propriété

Pharmacie

10

14



Cabinet médical

11

9



Cabinet dentaire

2

2


Infractions de violence contre la propriété

Somme :

23

25


Infractions contre l'intégrité physique

Pharmacie

4

1



Cabinet médical

6

6



Cabinet dentaire

3

1


Infractions contre l'intégrité physique

Somme :

13

8

Hainaut


Somme :

250

182






Liège

Vol et extorsions

Pharmacie

69

75



Cabinet médical

55

42



Cabinet dentaire

12

10


Vol et extorsions

Somme :

136

127


Infractions de violence contre la propriété

Pharmacie

17

14



Cabinet médical

6

4



Cabinet dentaire

2

2


Infractions de violence contre la propriété

Somme :

25

20


Infractions contre l'intégrité physique

Pharmacie

3




Cabinet médical

5

5



Cabinet dentaire

1

1


Infractions contre l'intégrité physique

Somme :

9

6

Liège


Somme :

170

153






Limbourg

Vol et extorsions

Pharmacie

11

20



Cabinet médical

25

21



Cabinet dentaire

7

10


Vol et extorsions

Somme :

43

51


Infractions de violence contre la propriété

Pharmacie

3

2



Cabinet médical

1

2


Infractions de violence contre la propriété

Somme :

4

4


Infractions contre l'intégrité physique

Cabinet médical

2

1



Cabinet dentaire

1

3


Infractions contre l'intégrité physique

Somme :

3

4

Limbourg


Somme :

50

59






Luxembourg

Vol et extorsions

Pharmacie

10

13



Cabinet médical

6

15



Cabinet dentaire

5

2


Vol et extorsions

Somme :

21

30


Infractions de violence contre la propriété

Pharmacie

2

1



Cabinet médical

1




Cabinet dentaire

1



Infractions de violence contre la propriété

Somme :

4

1


Infractions contre l'intégrité physique

Pharmacie


1


Infractions contre l'intégrité physique

Somme :


1

Luxembourg


Somme :

25

32






Namur

Vol et extorsions

Pharmacie

20

31



Cabinet médical

7

14



Cabinet dentaire

1

5


Vol et extorsions

Somme :

28

50


Infractions de violence contre la propriété

Pharmacie

3

1



Cabinet médical

2

2


Infractions de violence contre la propriété

Somme :

5

3


Infractions contre l'intégrité physique

Pharmacie

2

1



Cabinet médical

3

3


Infractions contre l'intégrité physique

Somme :

5

4

Namur


Somme :

38

57






Inconnu

Vol et extorsions

Pharmacie

6

2



Cabinet médical

1




Cabinet dentaire

1



Vol et extorsions

Somme :

8

2


Infractions de violence contre la propriété

Pharmacie

1




Cabinet dentaire

1



Infractions de violence contre la propriété

Somme :

2


Inconnu


Somme :

10

2






Flandre orientale

Vol et extorsions

Pharmacie

25

40



Cabinet médical

37

41



Cabinet dentaire

10

15


Vol et extorsions

Somme :

72

96


Infractions de violence contre la propriété

Pharmacie

10

9



Cabinet médical

1

4



Cabinet dentaire

1



Infractions de violence contre la propriété

Somme :

12

13


Infractions contre l'intégrité physique

Pharmacie

1




Cabinet médical

2

4



Cabinet dentaire


1


Infractions contre l'intégrité physique

Somme :

3

5

Flandre orientale


Somme :

87

114






Brabant flamand

Vol et extorsions

Pharmacie

41

46



Cabinet médical

17

14



Cabinet dentaire

7

6


Vol et extorsions

Somme :

65

66


Infractions de violence contre la propriété

Pharmacie

2

5



Cabinet médical

1

1



Cabinet dentaire

1



Infractions de violence contre la propriété

Somme :

4

6


Infractions contre l'intégrité physique

Pharmacie

2

1



Cabinet médical


1



Cabinet dentaire

1



Infractions contre l'intégrité physique

Somme :

3

2

Brabant flamand


Somme :

72

74






Flandre occidentale

Vol et extorsions

Pharmacie

24

34



Cabinet médical

14

22



Cabinet dentaire

4

12


Vol et extorsions

Somme :

42

68


Infractions de violence contre la propriété

Pharmacie

5

5



Cabinet médical

4




Cabinet dentaire


1


Infractions de violence contre la propriété

Somme :

9

6


Infractions contre l'intégrité physique

Cabinet médical

1

2



Cabinet dentaire

1



Infractions contre l'intégrité physique

Somme :

2

2

Flandre occidentale


Somme :

53

76






BELGIQUE

SOMME TOTALE


1302

1330



ANNEXE 2 chiffres deuxième semestre 2008 (police fédérale)







Province

Catégorie principale

Lieu

Premier semestre 2008




1

Anvers

Vol et extorsions

Pharmacie

52



Cabinet médical

28



Cabinet dentaire

8


Vol et extorsions

Somme :

88


Infractions de violence contre la propriété

Pharmacie

8



Cabinet médical

1


Infractions de violence contre la propriété

Somme :

9


Infractions contre l'intégrité physique

Cabinet médical

3


Infractions contre l'intégrité physique

Somme :

3

Anvers


Somme :

100





Brabant wallon

Vol et extorsions

Pharmacie

9



Cabinet médical

7


Vol et extorsions

Somme :

16


Infractions de violence contre la propriété

Pharmacie

1


Infractions de violence contre la propriété

Somme :

1


Infractions contre l'intégrité physique

Cabinet médical

3


Infractions contre l'intégrité physique

Somme :

3

Brabant wallon


Somme :

20





Bruxelles-Capitale

Vol et extorsions

Pharmacie

96



Cabinet médical

42



Cabinet dentaire

15


Vol et extorsions

Somme :

153


Infractions de violence contre la propriété

Pharmacie

5



Cabinet médical

2



Cabinet dentaire

1


Infractions de violence contre la propriété

Somme :

8


Infractions contre l'intégrité physique

Pharmacie

4



Cabinet médical

2



Cabinet dentaire

1


Infractions contre l'intégrité physique

Somme :

7

Bruxelles-Capitale


Somme :

168





Hainaut

Vol et extorsions

Pharmacie

63



Cabinet médical

25



Cabinet dentaire

11


Vol et extorsions

Somme :

99


Infractions de violence contre la propriété

Pharmacie

12



Cabinet médical

8



Cabinet dentaire

1


Infractions de violence contre la propriété

Somme :

21


Infractions contre l'intégrité physique

Cabinet médical

1


Infractions contre l'intégrité physique

Somme :

1

Hainaut


Somme :

121





Liège

Vol et extorsions

Pharmacie

28



Cabinet médical

19



Cabinet dentaire

7


Vol et extorsions

Somme :

54


Infractions de violence contre la propriété

Pharmacie

7



Cabinet médical

2



Cabinet dentaire

2


Infractions de violence contre la propriété

Somme :

11


Infractions contre l'intégrité physique

Pharmacie

1



Cabinet médical

4


Infractions contre l'intégrité physique

Somme :

5

Liège


Somme :

70





Limbourg

Vol et extorsions

Pharmacie

10



Cabinet médical

8



Cabinet dentaire

3


Vol et extorsions

Somme :

21


Infractions de violence contre la propriété

Pharmacie

2



Cabinet médical

1



Cabinet dentaire

2


Infractions de violence contre la propriété

Somme :

5


Infractions contre l'intégrité physique

Cabinet médical

1


Infractions contre l'intégrité physique

Somme :

1

Limbourg


Somme :

27





Luxembourg

Vol et extorsions

Pharmacie

2



Cabinet médical

7



Cabinet dentaire

1


Vol et extorsions

Somme :

10


Infractions de violence contre la propriété

Pharmacie

1



Cabinet médical

1


Infractions de violence contre la propriété

Somme :

2


Infractions contre l'intégrité physique

Cabinet médical

1


Infractions contre l'intégrité physique

Somme :

1

Luxembourg


Somme :

13





Namur

Vol et extorsions

Pharmacie

2



Cabinet médical

5



Cabinet dentaire

2


Vol et extorsions

Somme :

9


Infractions de violence contre la propriété

Pharmacie

1


Infractions de violence contre la propriété

Somme :

1


Infractions contre l'intégrité physique

Pharmacie

2



Cabinet médical

1


Infractions contre l'intégrité physique

Somme :

3

Namur


Somme :

13





Flandre orientale

Vol et extorsions

Pharmacie

28



Cabinet médical

10



Cabinet dentaire

3


Vol et extorsions

Somme :

41


Infractions de violence contre la propriété

Pharmacie

2



Cabinet médical

1



Cabinet dentaire

2


Infractions de violence contre la propriété

Somme :

5


Infractions contre l'intégrité physique

Pharmacie

1



Cabinet médical

3


Infractions contre l'intégrité physique

Somme :

4

Flandre orientale


Somme :

50





Brabant flamand

Vol et extorsions

Pharmacie

23



Cabinet médical

12



Cabinet dentaire

1


Vol et extorsions

Somme :

36


Infractions de violence contre la propriété

Pharmacie

3


Infractions de violence contre la propriété

Somme :

3

Brabant flamand


Somme :

39





Flandre occidentale

Vol et extorsions

Pharmacie

7



Cabinet médical

7



Cabinet dentaire

5


Vol et extorsions

Somme :

19


Infractions de violence contre la propriété

Cabinet médical

2



Cabinet dentaire

1


Infractions de violence contre la propriété

Somme :

3


Infractions contre l'intégrité physique

Pharmacie

1



Cabinet médical

1


Infractions contre l'intégrité physique

Somme :

2

Flandre occidentale


Somme :

24





BELGIQUE

SOMME TOTALE


645



Het geachte lid vindt hieronder het antwoord op zijn vraag.

1. De cijfers van de geregistreerde feiten voor 2006, 2007 en 2008 vindt u in bijlage. Voor 2008 beschikken mijn diensten op dit moment enkel over de cijfers van het eerste semester.

2. Het spreekt voor zich dat ik mij bewust ben van deze problematiek en dat mijn diensten hiervoor een aantal acties ondernemen.

3. Wat de huisartsen betreft, is er afgelopen jaar gewerkt aan een toolbox waarin een aantal veiligheidsmaatregelen aan bod komen, die de huisartsen kunnen nemen om zichzelf te beschermen. Deze toolbox zal in de loop van de maand september verspreid worden.

De veiligheidsmaatregelen die worden voorgesteld in de toolbox, betreffen onder meer elektronische en technopreventieve maatregelen. Deze zal ook een aantal organisatorische maatregelen vermelden die kosteloos door elke huisarts toegepast kunnen worden.

Zoals u weet, bestaat er al een zeer ruim gamma aan veiligheidsmaatregelen die fiscaal aftrekbaar zijn, maar onvoldoende bekend zijn bij de doelgroep. In eerste instantie gaan mijn diensten de bestaande maatregelen beter bekend maken.

Er is ook een campagne voorzien die de verhoogde fiscale aftrek inzake veiligheidsinvesteringen voor beroepslokalen meer bekend moet maken.

Naast deze gerichte campagne wordt enkele keren per jaar een elektronische nieuwsbrief opgesteld en doorgestuurd naar specifieke beroepsgroepen waar de huisartsen ook deel van uitmaken. Die nieuwsbrieven bevatten nuttige informatie over ondermeer. de plaatsing van bewakingscamera’s, alarmsystemen, pictogrammen of andere thema’s die interessant zijn voor de beveiliging van de huisartsen. Maatregelen die interessant zijn voor de huisartsen of belangrijke feiten die een specifieke aanpak qua veiligheidsmaatregelen vereisen, worden per nieuwsflash doorgestuurd.

4. Voor de uitwerking van het derdebetalerssysteem ben ik genoodzaakt u door te verwijzen naar mijn collega minister van Volksgezondheid die hiervoor bevoegd is.

Wat de apothekers betreft, werd in 2006 een actieplan inzake de veiligheid van apothekers ontwikkeld door mijn administratie. Met dat actieplan, hebben we verschillende acties ondernomen zoals:

- het opstellen van een newsletter betreffende de veiligheid van apothekers. Die newsletter wordt drie keer per jaar via e-mail naar de apothekers gestuurd. De thema’s van die newsletters zijn: de BIN’s, fiscale aftrek, informatie over de nieuwe wetgeving zoals de camerawet of drukknop met link naar een alarmcentrale. We beschikken over de gegevens van 450 apothekers in onze databank.

- samenwerking met de federale politie;

- samenwerking met de Algemene Farmaceutische Bond (APB);

- ...

Sinds eind 2008, heeft mijn administratie contacten met arrondissementele verenigingen van apothekers. Het eerste akkoord werd met de federatie “apothekers van Brussel” (FPB) gesloten. De Brusselse apothekers kregen een vragenlijst betreffende de veiligheid van apothekers in Brussel toegestuurd. Met de resultaten van die enquête kunnen we een evaluatie van de veiligheidsbehoeften van apothekers in Brussel doen. Op basis van de resultaten van die enquête, werd een informatieavond georganiseerd. Het kiezen van een arrondissementsvereniging hangt af van de criminaliteit in dat arrondissement. We wensen contact op te nemen met de arrondissementsvereniging die te kampen heeft met de belangrijkste criminaliteitsproblemen.

Een toolbox voor apotheker zal tegen eind 2009 ontwikkeld worden.

5. Daarnaast spreekt het voor zich dat het belangrijk blijft dat huisartsen aangifte doen van de feiten waarvan ze het slachtoffer worden als ze te maken krijgen met criminaliteit. Op die manier kunnen mijn diensten de maatregelen beter afstemmen op de feiten en fenomenen die zich voordoen.

6. Er bestaan reeds een aantal elektronische systemen met localisatiemogelijkheden voor artsen en apothekers en andere ondernemers. Zij kunnen hiervan dus gebruikmaken. De huidige wetgeving laat echter niet toe dat deze alarmknoppen rechtstreeks verbonden worden met de politiediensten. Daarom worden ze verbonden met een alarmcentrale waarvan de operator de politie verwittigt in geval van nood en de plaatsbepaling doorgeeft.

Daarnaast bestaat de mogelijkheid dat de huisartsenkringen afspraken maken met hun lokale politie om in noodgevallen preventieve politiebegeleiding te krijgen voor de huisarts van wacht. In de praktijk is het zo dat de politiezones die met een dergelijke regeling werken, tot nu toe enkel in verdachte gevallen zijn opgeroepen door de huisarts. Verdachte gevallen, die in de meeste gevallen slechts sporadisch voorkomen. Politiebijstand is enkel bestemd om de veiligheid van de huisarts van wacht te verzekeren en toe te laten in optimale omstandigheden te werken.

BIJLAGE 1 cijfers 2006-2007 (federale politie)









Provincie

Hoofdcategorie

Bestemming plaats

2006

2007

Antwerpen

Diefstal en afpersing

Apotheek

81

88



Dokterskabinet

59

66



Tandartskabinet

20

20


Diefstal en afpersing

Som:

160

174


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Apotheek

17

11



Dokterskabinet

3

9



Tandartskabinet

1



Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Som:

21

20


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Apotheek

2

3



Dokterskabinet

4

7



Tandartskabinet

1

1


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Som:

7

11

Antwerpen


Som:

188

205






Waals Brabant

Diefstal en afpersing

Apotheek

16

21



Dokterskabinet

21

23



Tandartskabinet

2

4


Diefstal en afpersing

Som:

39

48


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Apotheek

3

4



Dokterskabinet

2

1


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Som:

5

5


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Apotheek

1




Dokterskabinet

1

2


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Som:

2

2

Waals Brabant


Som:

46

55






Brussel Hoofdstad

Diefstal en afpersing

Apotheek

171

171



Dokterskabinet

73

73



Tandartskabinet

24

32


Diefstal en afpersing

Som:

268

276


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Apotheek

19

23



Dokterskabinet

3

6



Tandartskabinet

5

2


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Som:

27

31


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Apotheek

6

6



Dokterskabinet

7

8



Tandartskabinet

5



Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Som:

18

14

Brussel Hoofdstad


Som:

313

321






Henegouwen

Diefstal en afpersing

Apotheek

148

92



Dokterskabinet

56

46



Tandartskabinet

10

11


Diefstal en afpersing

Som:

214

149


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Apotheek

10

14



Dokterskabinet

11

9



Tandartskabinet

2

2


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Som:

23

25


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Apotheek

4

1



Dokterskabinet

6

6



Tandartskabinet

3

1


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Som:

13

8

Henegouwen


Som:

250

182






Luik

Diefstal en afpersing

Apotheek

69

75



Dokterskabinet

55

42



Tandartskabinet

12

10


Diefstal en afpersing

Som:

136

127


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Apotheek

17

14



Dokterskabinet

6

4



Tandartskabinet

2

2


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Som:

25

20


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Apotheek

3




Dokterskabinet

5

5



Tandartskabinet

1

1


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Som:

9

6

Luik


Som:

170

153






Limburg

Diefstal en afpersing

Apotheek

11

20



Dokterskabinet

25

21



Tandartskabinet

7

10


Diefstal en afpersing

Som:

43

51


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Apotheek

3

2



Dokterskabinet

1

2


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Som:

4

4


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Dokterskabinet

2

1



Tandartskabinet

1

3


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Som:

3

4

Limburg


Som:

50

59






Luxemburg

Diefstal en afpersing

Apotheek

10

13



Dokterskabinet

6

15



Tandartskabinet

5

2


Diefstal en afpersing

Som:

21

30


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Apotheek

2

1



Dokterskabinet

1




Tandartskabinet

1



Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Som:

4

1


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Apotheek


1


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Som:


1

Luxemburg


Som:

25

32






Namen

Diefstal en afpersing

Apotheek

20

31



Dokterskabinet

7

14



Tandartskabinet

1

5


Diefstal en afpersing

Som:

28

50


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Apotheek

3

1



Dokterskabinet

2

2


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Som:

5

3


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Apotheek

2

1



Dokterskabinet

3

3


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Som:

5

4

Namen


Som:

38

57






Onbekend

Diefstal en afpersing

Apotheek

6

2



Dokterskabinet

1




Tandartskabinet

1



Diefstal en afpersing

Som:

8

2


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Apotheek

1




Tandartskabinet

1



Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Som:

2


Onbekend


Som:

10

2






Oost-Vlaanderen

Diefstal en afpersing

Apotheek

25

40



Dokterskabinet

37

41



Tandartskabinet

10

15


Diefstal en afpersing

Som:

72

96


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Apotheek

10

9



Dokterskabinet

1

4



Tandartskabinet

1



Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Som:

12

13


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Apotheek

1




Dokterskabinet

2

4



Tandartskabinet


1


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Som:

3

5

Oost-Vlaanderen


Som:

87

114






Vlaams Brabant

Diefstal en afpersing

Apotheek

41

46



Dokterskabinet

17

14



Tandartskabinet

7

6


Diefstal en afpersing

Som:

65

66


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Apotheek

2

5



Dokterskabinet

1

1



Tandartskabinet

1



Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Som:

4

6


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Apotheek

2

1



Dokterskabinet


1



Tandartskabinet

1



Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Som:

3

2

Vlaams Brabant


Som:

72

74






West-Vlaanderen

Diefstal en afpersing

Apotheek

24

34



Dokterskabinet

14

22



Tandartskabinet

4

12


Diefstal en afpersing

Som:

42

68


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Apotheek

5

5



Dokterskabinet

4




Tandartskabinet


1


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Som:

9

6


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Dokterskabinet

1

2



Tandartskabinet

1



Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Som:

2

2

West-Vlaanderen


Som:

53

76






BELGIE

TOTALE SOM


1302

1330



BIJLAGE 2 cijfers tweede semester 2008 (federale politie)







Provincie

Hoofdcategorie

Bestemming plaats

Eerste semester 2008




1

Antwerpen

Diefstal en afpersing

Apotheek

52



Dokterskabinet

28



Tandartskabinet

8


Diefstal en afpersing

Som:

88


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Apotheek

8



Dokterskabinet

1


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Som:

9


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Dokterskabinet

3


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Som:

3

Antwerpen


Som:

100





Waals Brabant

Diefstal en afpersing

Apotheek

9



Dokterskabinet

7


Diefstal en afpersing

Som:

16


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Apotheek

1


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Som:

1


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Dokterskabinet

3


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Som:

3

Waals Brabant


Som:

20





Brussel Hoofdstad

Diefstal en afpersing

Apotheek

96



Dokterskabinet

42



Tandartskabinet

15


Diefstal en afpersing

Som:

153


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Apotheek

5



Dokterskabinet

2



Tandartskabinet

1


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Som:

8


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Apotheek

4



Dokterskabinet

2



Tandartskabinet

1


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Som:

7

Brussel Hoofdstad


Som:

168





Henegouwen

Diefstal en afpersing

Apotheek

63



Dokterskabinet

25



Tandartskabinet

11


Diefstal en afpersing

Som:

99


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Apotheek

12



Dokterskabinet

8



Tandartskabinet

1


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Som:

21


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Dokterskabinet

1


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Som:

1

Henegouwen


Som:

121





Luik

Diefstal en afpersing

Apotheek

28



Dokterskabinet

19



Tandartskabinet

7


Diefstal en afpersing

Som:

54


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Apotheek

7



Dokterskabinet

2



Tandartskabinet

2


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Som:

11


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Apotheek

1



Dokterskabinet

4


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Som:

5

Luik


Som:

70





Limburg

Diefstal en afpersing

Apotheek

10



Dokterskabinet

8



Tandartskabinet

3


Diefstal en afpersing

Som:

21


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Apotheek

2



Dokterskabinet

1



Tandartskabinet

2


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Som:

5


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Dokterskabinet

1


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Som:

1

Limburg


Som:

27





Luxemburg

Diefstal en afpersing

Apotheek

2



Dokterskabinet

7



Tandartskabinet

1


Diefstal en afpersing

Som:

10


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Apotheek

1



Dokterskabinet

1


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Som:

2


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Dokterskabinet

1


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Som:

1

Luxemburg


Som:

13





Namen

Diefstal en afpersing

Apotheek

2



Dokterskabinet

5



Tandartskabinet

2


Diefstal en afpersing

Som:

9


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Apotheek

1


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Som:

1


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Apotheek

2



Dokterskabinet

1


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Som:

3

Namen


Som:

13





Oost-Vlaanderen

Diefstal en afpersing

Apotheek

28



Dokterskabinet

10



Tandartskabinet

3


Diefstal en afpersing

Som:

41


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Apotheek

2



Dokterskabinet

1



Tandartskabinet

2


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Som:

5


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Apotheek

1



Dokterskabinet

3


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Som:

4

Oost-Vlaanderen


Som:

50





Vlaams Brabant

Diefstal en afpersing

Apotheek

23



Dokterskabinet

12



Tandartskabinet

1


Diefstal en afpersing

Som:

36


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Apotheek

3


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Som:

3

Vlaams Brabant


Som:

39





West-Vlaanderen

Diefstal en afpersing

Apotheek

7



Dokterskabinet

7



Tandartskabinet

5


Diefstal en afpersing

Som:

19


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Dokterskabinet

2



Tandartskabinet

1


Gewelddadige misdrijven tegen eigendom

Som:

3


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Apotheek

1



Dokterskabinet

1


Misdrijven tegen de lichamelijke integriteit

Som:

2

West-Vlaanderen


Som:

24





BELGIE

TOTALE SOM


645