In het jaarverslag 2010 van het Federaal Agentschap voor de veiligheid van de voedselketen (FAVV) lezen we dat ze in 2010 1701 vragen ontvingen in verband met de hygiëne van lokalen en personen, met inbegrip van de toepassing van de nieuwe tabakwetgeving. Bovendien ontving het FAVV in 2010 2031 klachten in verband met dit thema. Tegenover de 1304 van 2007 is dit een enorme stijging, die in de hand wordt gewerkt door de vele klachten voor het niet naleven van het rookverbod in restaurants. Middels deze vraag, wil ik peilen naar meer gedetailleerde gegevens teneinde de situatie op te volgen en na te gaan of deze sterke stijging in het aantal gestelde vragen aan het FAVV zich voortzet.

Graag had ik een antwoord gekregen op de volgende vragen:

1) Kan de minister het aantal gestelde vragen aan het FAVV inzake de hygiëne van lokalen en personen voor de jaren 2008, 2009, 2010 en 2011 regionaal opsplitsen (Vlaanderen, Wallonië en Brussel)?

2) Hoeveel van de klachten ging over inbreuken tegen de tabakwetgeving? Kan de minister deze cijfers ook regionaal opsplitsen (Vlaanderen, Wallonië en Brussel)?

3) Hoeveel van de vragen gingen over tabak en de wetgeving er rond? Kan de minister deze cijfers ook regionaal opsplitsen (Vlaanderen, Wallonië en Brussel)?

4) Welke gevolgen werden aan de klacht gegeven? Hoeveel keer ging het om een niet-gegronde klacht, een verwittiging, een proces-verbaal, een boete, enz.? Kan de minister deze cijfers ook regionaal opsplitsen (Vlaanderen, Wallonië en Brussel)?

1. Vragen worden geregistreerd naargelang de aard van de vraag en niet volgens woonplaats van de vraagsteller. De meeste vragen van consumenten worden ofwel telefonisch ofwel per e-mail gesteld en er wordt geen navraag gedaan naar de woonplaats. Hierbij een overzicht van de vragen in verband met hygiëne van lokalen en personen (de cijfers voor 2011 zijn nog in voorbereiding) :

2. Overzicht van de klachten tabakswetgeving regionaal opgesplitst (de cijfers voor 2011 zijn nog in voorbereiding) :

 3. Het Federaal Agentschap voor de veiligheid van de voedselketen (FAVV) krijgt praktisch geen vragen in verband met het rookverbod en de enkele vragen over de verschillende jaren worden niet opgelijst. Vragen in verband met de tabakswetgeving worden behandeld door de Federale Overheidsdienst Volksgezondheid.

4. Al de klachten die ontvangen worden door het meldpunt voor de consument van het FAVV worden geregistreerd en alle klachten (ook de anonieme) maken het voorwerp uit van een enquête door de betreffende Provinciale Controle-Eenheid.

Klachten in verband met het rookverbod (de cijfers voor 2011 zijn nog in voorbereiding) :

Overzicht van de verplichte maatregelen (waarschuwingen, processen verbaal en tijdelijke sluitingen) afhankelijk van de aard van de vaststelling naar aanleiding van klachten in verband met het rookverbod (de cijfers voor 2011 zijn nog in voorbereiding) :

Voor het opleggen van administratieve boetes geldt uitsluitend het criterium “ernst van de overtreding”. Het feit dat een dergelijke overtreding wordt vastgesteld op basis van een klacht of in uitvoering van het jaarlijks controleprogramma wordt niet geregistreerd.