SÉNAT DE BELGIQUE | ||||
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Session 2010-2011 | ||||
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30 septembre 2011 | ||||
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SÉNAT Question écrite n° 5-3254 | ||||
de Elke Sleurs (N-VA) |
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à la ministre de l'Intérieur |
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Service 112 - Centres d’information et de communication - Opérateurs - Pénurie de personnel - Plan de recrutement - Formation | ||||
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médecine d'urgence police premiers secours téléphone recrutement pénurie de main-d'oeuvre statistique officielle répartition géographique SELOR |
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Réintroduite comme : question écrite 5-4279 | ||||
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SÉNAT Question écrite n° 5-3254 du 30 septembre 2011 : (Question posée en néerlandais) | ||||
Les Centres d'information et de communication (CIC) sont en sous-effectif. Par des arrêts de travail et des grèves du zèle organisés notamment à Liège et Anvers, le personnel dénonce le manque structurel de personnel. Certains éléments indiquent que cette situation problématique est due notamment à l'inadéquation du plan de recrutement et à la formation insuffisante des opérateurs par le Service public fédéral (SPF) Intérieur. Je souhaiterais obtenir une réponse aux questions suivantes : 1) Combien d'offres d'emploi d'opérateurs le SPF Intérieur a-t-il proposées ces cinq dernières années ? Je souhaiterais obtenir une ventilation des chiffres par année. 2) Combien de candidats se sont-ils présentés et combien ont achevé la formation ? 3) Combien de temps en moyenne un opérateur reste-t-il en service ? 4) Combien d'opérateurs ont-ils travaillé au cours des cinq dernières années dans les divers CIC des centrales de secours ? Je souhaiterais une ventilation de ces chiffres par année et par province. 5) Comment les intéressés ont-ils évalué la formation d'opérateur proprement dite ? Le SPF Intérieur a-t-il obtenu, de manière structurée, un feed-back des différentes parties concernées (les opérateurs, les divers CIC, …) ? |