Le passage de la carte d’identité classique à la version électronique a créé des possibilités supplémentaires, entre autres la consultation du registre national, l’envoi de courriels signés, etc. De nombreuses personnes ont donc fait l’acquisition d’un lecteur de cartes électroniques au moment de la réception de leur eID. Aussi, les personnes en possession d’un ordinateur Apple sont-elles très déçues lorsqu’elles découvrent qu’elles ne peuvent faire usage de ces services en raison de l’incompatibilité.

Travaillera-t-on dans un proche avenir à une version qui pourra fonctionner avec ces ordinateurs ? Est-il prévu d’informer les personnes afin de leur éviter d’investir inutilement dans un lecteur de cartes ? Pour l’heure, une version du software n’est pas encore disponible pour Windows Vista, bien que ce soit actuellement le progiciel standard pour les nouveaux PC.